Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Kokmuş Buzdolabı Kullan Diyorlar!

Kadir
12 Şubat 2025 10:23

Batman Vestel bayisinden almış oluğum buzdolabım da 20 gün önce videoda göstermiş olduğum ünlem işareti çıktı ve hiçbir şekilde soğutma yapmadı, servisle iletişime geçtiğimde, kartın yanmış olduğunu 3 gün içinde değişeceğini bildirdiler, Ancak talep ettikleri parça bir hafta sonra ellerine ulaştı, bu esnada buzdolabındaki etlerle beraber her şeyin küflendiğini etlerinde bozulduğundan pis koku oluştuğunu gördük buna istinaden değişim talebinde bulunduk. Servisteki arkadaşlar eksperimizi gönderip ürünü kontrol edeceğiz eğer koku varsa değişim yapılacak yoksa ürün parça değişimi olacak dediler tamam dedik eksperleri geldi kontrol etti ve ürünün koktuğunu karekodlu belgeyle onayladılar ama servis mağduriyetimi gidermek için değişimi yapmayıp bana küçük ev aleti hediye verelim gibi saçma sapan tekliflerde bulundu, Vestel gibi sahte güya Türk malı ama Çin malından beter olan ürünün parçasını sanki Çin'den istiyorlar da bir haftada ellerine ulaşmıyor, kokmuş buzdolabını kendileri evlerinde kullanıyor ya bize de onu reva görüyorlar teşekkür ederiz, yerli malımız

Kadir
12 Şubat 2025 10:30

Exper bilgisi

13 Şubat 2025 10:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabının Fabrikasyon Hatası Nedeniyle Gıda Kayıpları Ve Ürün Değişimi Talebi

2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımda Ağustos ayında soğutma problemleri yaşamaya başladım. Yetkili servi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor, Yemekler Bozuluyor

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor, Yemekler Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Rasime
Vestel Buzdolabı E6 E10 Hatası Veriyor!

Vestel BuzdolabıE6 E10 Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Buzdolabı Bitmek Bilmeyen Arızaları

Vestel BuzdolabıBitmek Bilmeyen Arızaları

Profil fotoğrafı
Basak
Vestel Buzdolabı E10 Hatası

Vestel BuzdolabıE10 Hatası

Profil fotoğrafı
Emirhan
Vestel Kalitesizliği Ve Mağduriyeti

VestelKalitesizliği Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Arzu
Vestel Nem Kontrolü Sebzeleri Donduruyor

Vestel NemKontrolü Sebzeleri Donduruyor

Profil fotoğrafı
Çetin
4K NF655 EB Logo
79
Vestel
4K NF655 EB
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri