Vestel Kokmuş Buzdolabı Kullan Diyorlar!
Batman Vestel bayisinden almış oluğum buzdolabım da 20 gün önce videoda göstermiş olduğum ünlem işareti çıktı ve hiçbir şekilde soğutma yapmadı, servisle iletişime geçtiğimde, kartın yanmış olduğunu 3 gün içinde değişeceğini bildirdiler, Ancak talep ettikleri parça bir hafta sonra ellerine ulaştı, bu esnada buzdolabındaki etlerle beraber her şeyin küflendiğini etlerinde bozulduğundan pis koku oluştuğunu gördük buna istinaden değişim talebinde bulunduk. Servisteki arkadaşlar eksperimizi gönderip ürünü kontrol edeceğiz eğer koku varsa değişim yapılacak yoksa ürün parça değişimi olacak dediler tamam dedik eksperleri geldi kontrol etti ve ürünün koktuğunu karekodlu belgeyle onayladılar ama servis mağduriyetimi gidermek için değişimi yapmayıp bana küçük ev aleti hediye verelim gibi saçma sapan tekliflerde bulundu, Vestel gibi sahte güya Türk malı ama Çin malından beter olan ürünün parçasını sanki Çin'den istiyorlar da bir haftada ellerine ulaşmıyor, kokmuş buzdolabını kendileri evlerinde kullanıyor ya bize de onu reva görüyorlar teşekkür ederiz, yerli malımız
Exper bilgisi
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü





















