Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Kokmuş Buzdolabı Kullan Diyorlar!

12 Şubat 2025 11:34465
Kadir
12 Şubat 2025 10:23

Batman Vestel bayisinden almış oluğum buzdolabım da 20 gün önce videoda göstermiş olduğum ünlem işareti çıktı ve hiçbir şekilde soğutma yapmadı, servisle iletişime geçtiğimde, kartın yanmış olduğunu 3 gün içinde değişeceğini bildirdiler, Ancak talep ettikleri parça bir hafta sonra ellerine ulaştı, bu esnada buzdolabındaki etlerle beraber her şeyin küflendiğini etlerinde bozulduğundan pis koku oluştuğunu gördük buna istinaden değişim talebinde bulunduk. Servisteki arkadaşlar eksperimizi gönderip ürünü kontrol edeceğiz eğer koku varsa değişim yapılacak yoksa ürün parça değişimi olacak dediler tamam dedik eksperleri geldi kontrol etti ve ürünün koktuğunu karekodlu belgeyle onayladılar ama servis mağduriyetimi gidermek için değişimi yapmayıp bana küçük ev aleti hediye verelim gibi saçma sapan tekliflerde bulundu, Vestel gibi sahte güya Türk malı ama Çin malından beter olan ürünün parçasını sanki Çin'den istiyorlar da bir haftada ellerine ulaşmıyor, kokmuş buzdolabını kendileri evlerinde kullanıyor ya bize de onu reva görüyorlar teşekkür ederiz, yerli malımız

Kadir
12 Şubat 2025 10:30

Exper bilgisi

13 Şubat 2025 10:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Arızası Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet Ve Servis Gecikmesi

17 Ocak 11:17526

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vestel buzdolabım arıza yaptı ve 5 Ocak’ta Vestel servisine bildirdim. Servis, 6 Ocak’ta e...

Vestel Buzdolabında Süregelen Su Akıntısı Ve Çözülmeyen Sorun

3 Ağustos 2025 19:251.126

Vestel'den üçlü beyaz eşya; buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Buzdolabı su akıtıyor. Üç kez servis ...

1

Vestel Buzdolabındaki Arızalar Ve Çözülemeyen Sorunlar

17 Eylül 2025 11:071.769

Vestel’den aldığım T/SN910FDVCK (f+) BNDYINX-IC/VES model buzdolabında, ilk kurulumdan itibaren birçok sorun yaşamaktayı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel'den Memnuniyetsizim!

Vestel'denMemnuniyetsizim!

Profil fotoğrafı
Sadık
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli ArızaVeren Vestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Vestel'den ArtıkÇöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Profil fotoğrafı
Fetullah
4K NF655 EB Logo
79
Vestel
4K NF655 EB
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri