Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Kokmuş Buzdolabı Kullan Diyorlar!

Kadir
12 Şubat 2025 10:23

Batman Vestel bayisinden almış oluğum buzdolabım da 20 gün önce videoda göstermiş olduğum ünlem işareti çıktı ve hiçbir şekilde soğutma yapmadı, servisle iletişime geçtiğimde, kartın yanmış olduğunu 3 gün içinde değişeceğini bildirdiler, Ancak talep ettikleri parça bir hafta sonra ellerine ulaştı, bu esnada buzdolabındaki etlerle beraber her şeyin küflendiğini etlerinde bozulduğundan pis koku oluştuğunu gördük buna istinaden değişim talebinde bulunduk. Servisteki arkadaşlar eksperimizi gönderip ürünü kontrol edeceğiz eğer koku varsa değişim yapılacak yoksa ürün parça değişimi olacak dediler tamam dedik eksperleri geldi kontrol etti ve ürünün koktuğunu karekodlu belgeyle onayladılar ama servis mağduriyetimi gidermek için değişimi yapmayıp bana küçük ev aleti hediye verelim gibi saçma sapan tekliflerde bulundu, Vestel gibi sahte güya Türk malı ama Çin malından beter olan ürünün parçasını sanki Çin'den istiyorlar da bir haftada ellerine ulaşmıyor, kokmuş buzdolabını kendileri evlerinde kullanıyor ya bize de onu reva görüyorlar teşekkür ederiz, yerli malımız

Kadir
12 Şubat 2025 10:30

Exper bilgisi

13 Şubat 2025 10:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı Değişimini Talep Ediyorum!

Vestel BuzdolabıDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kıymet
Vestel Ünlem İşareti Çıkıyor Ve Buzdolabı Çalışmıyor

Vestel Ünlemİşareti Çıkıyor Ve Buzdolabı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Bilal
Vestel Buzdolabı Çözülemeyen Arızası

Vestel BuzdolabıÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Abdullah
Vestel Buzdolabı Bitmeyen Üst Bölüm Soğutma Problemi!

Vestel BuzdolabıBitmeyen Üst Bölüm Soğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Nf520 Kronik Arızaya 24K Tl Ücretli Değişim İstiyor

Vestel Nf520Kronik Arızaya 24K Tl Ücretli Değişim İstiyor

Profil fotoğrafı
Halit
4K NF655 EB Logo
79
Vestel
4K NF655 EB
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri