to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Km 9711 Kurutma Makinesi
Beyaz eşya kurutma makinesi ürünümün Km9711 model. Vestel yetkili servisinin 20 iş gününden fazladır tamiratının yedek parça bekleniyor oyalaması taktiği ile yapılmaması. Yerli sermayeli Türk malı tercih etmemiz ve fabrikanın 30 km uzaklıktaki İzmir'e yakın olmasının sıkıntısını yaşıyoruz 1 aydır eşim müşteri hizmetlerini yetkili servisi arayarak hep oyalandık kesin çözüm istiyoruz. Tüketici Mahkemesi'ne başvurduk.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Aranmak çözüm değil aramadınız... Ayrıca iletişim kurmak çözüm değil eşim neredeyse her gün sizin müşteri hizmetleriniz yetkili servisiniz her yer ile görüşüyor ama çözüm yok
Çözüm için teşekkürler
Uzun süre sonucunda ücretli yeni cihaz değişimi sağlandı. Teşekkürler...
