Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Klimada Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

Vestel Klimada Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar
Vestel Klimada Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar
Vestel Klimada Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar
+2
6 Mayıs 2025 22:092.007

Vestel kliması 12.000 BTU klimamı 2,5 senedir verim alamadan, ne ısıtması ne de soğutması iyi bir şekilde çalışmadan kullanamadım. Kışın sobayla ısındım ve bir kere bile klimayı açmadım. Açtığımda ise anında 'df' arızası veriyor ve 'df' modundan uzun bir süre, 45 dakika ile 1 saate yakın çıkmıyor. Kamyon çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor. Servis her seferinde geldiğinde parça değiştirdi, 5 kere farklı farklı parça değişimi oldu. Onun haricinde 8-9 kere gelip kontrol ettiler. Kayıt açılmadan ve benim bir sürü zaman kaybı, psikolojim ve maddiyatıma mal oldu. 8-9 aydır klimamı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Değişimini istedim ve değiştireceklerini söylüyorlar, fakat hâlâ servis gelip şuraya buraya baksın diyorlar. Gerçekten ben Vestel firmasını çok seviyordum, milletimizin firması deyip gurur duyuyordum. Ama gördüm ki gerçekten büyük bir firma, ufacık problemi çözmekten mahrum kalmış. Aynı şekilde Samsung klima kullanıyorum ve hava koşulları aynı olmasına rağmen bir kere bile 'df' moduna geçmedi. Hatalı ve bozuk ürünü sattılar, peşlerinden koşturuyorlar 2 senedir. Gerçekten çok yazık.

7 Mayıs 2025 09:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Eyüp
29 Mayıs 2025 20:35

Mecbur olarak Tüketici Mahkemesi'ne verdim. Gelişmeleri takip edeceğim. Bundan sonra çevreme ve kendim Vestel markasından uzak tutacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Vestel Klimalarda Montaj Ve Servis Mağduriyeti

26 Temmuz 2025 09:372.087

3 hafta önce 2 adet aldığım Vestel 12.000 BTU klimaların ikisi de problemli. Birini servis yanlış yere monte etmiş, klim...

Yeni Alınan Vestel Klimalarda Montaj Ve Servis Mağduriyeti
1 Destek
1

Vestel Klima Arızası Ve Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

26 Temmuz 2025 23:541.939

25 gün önce Vestel 12.000 BTU klima taktırdım. Hiç kullanmadım. 15 gün önce ilk kez kullanma ihtiyacı doğdu, çalıştırmam...

1 Destek

Vestel Klima Sesli Çalışıyor.

31 Ağustos 2024 15:185.973

2023 yılında Vestel klima aldım. 12000 BTU klimanın ısıtma ve soğutmasında hiçbir problem yok, gayet memnunum. Lakin aca...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Marka Klimam Su Akıtıyor

Vestel MarkaKlimam Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Garanti Devam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Vestel GarantiDevam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Vestel Doğa Flora İnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Vestel Doğa Floraİnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Vestel Klimada Rahatsız Edici Ses Problemi

Vestel KlimadaRahatsız Edici Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Montaj Ekibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar

Vestel MontajEkibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Flora Doğa 12 Logo
83
Vestel
Flora Doğa 12
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri