Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Klima
Buzz Inverter 242
Vestel Klimada Bitmeyen Arıza Ve Çözüm Bulunamayan Servis Mağduriyeti

ID:34483946

Aslı sonucu yetersiz buldu

Vestel Klimada Bitmeyen Arıza Ve Çözüm Bulunamayan Servis Mağduriyeti

Aslı

Vestel

08 Aralık 2025 12:57

559

Vestel’den aldığımız klimayı takıldığı günden beri sorunsuz kullanamadık. Klima hem çok fazla ses yapıyor hem de arızalı şekilde çalışıyor. Ürünü ilk günden beri bu halde kullanmak zorunda kalıyoruz.

Defalarca yetkili servise başvurduk, servis birkaç kez klimayı söküp götürdü, her seferinde “hallettiğini” söyleyip geri taktı ancak sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte motorun yeri değişti, duvarlarımız defalarca delinerek zarar gördü. Vestel müşteri hizmetlerini de birçok kez aramama rağmen şikayetlerim dikkate alınmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Şanlıurfa Haliliye Atatürk Mahallesi 41. Sokak No:2 adresindeki klimam için artık kalıcı ve net bir çözüm istiyorum. Ya ürünün acilen yenisi ile değiştirilmesini ya da ürün iadesi yapılarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Vestel

09 Aralık 2025 18:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi. internet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Firmasından Şikayetçiyim Bana Ayıplı Ürün Gönderdiği İçin.

Fatma

Vestel

18 Şubat 2024 15:08

1.276

Vestel klima aldık. Kasım ayında ürün çalıştıktan 20dakika sonra gürültülü bir ses çıkarıyor ve ısıtmıyor. Vestel müşteri hizmetlerini aradık bize servis gönderdi. Servis arızadan anlamadı.https://www.sikayetvar.com/sikayetyaz Böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum dedi. Bize bir açıklama yapmadan ...

1 Yorum

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel İnverter Klimamın 16 Gündür Onarımı Gerçekleştirilmedi!

Şahin

Vestel

09 Temmuz 2024 14:05

4.507

Değerli marka yetkilileri; Evinde yerli ürün diye Vestel markasının tüm beyaz eşyasını kullanan bir müşterinizim. Yeni almış olduğum ve garantisi devam etmekte olan Vestel Flora Doğa inverter 122 12000 BTU Wi-Fi özellikli duvar tipi klimam 23.06.2024 tarihinde çalışır durumda iken bir anda elektriği...

Vestel İnverter Klimamın 16 Gündür Onarımı Gerçekleştirilmedi!

1 Destek

3 Yorum

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunları Ve Uzayan Mağduriyet

Muhammet

Vestel

10 Temmuz 2025 18:16

2.778

Vestel markalı klimayı 9-10 ay önce aldık. Alır almaz sorunları bitmedi. Klima değil sorun makinesi 1 ay üst üste düzenli çalışmadı. Sürekli hata mesajları veriyordu. Servis önce geldi. İç ünite kartını değiştirdi. Sonra olmayınca dış üniteyi değiştirdi. Az çok çalışan klima hiç çalışmamaya başladı....

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimam Sürekli Arıza Veriyor, Servis Sorunumu Çözemiyor Ve İlgisiz Davranıyor

Baran

Vestel

18 Ekim 2025 13:19

1.030

Vestel marka inverter klimamı alalı çok olmadı ama neredeyse her ay bir arıza veriyor. Su akıtma, er09, er07, er04 ve şu anda da er03 hatası ile karşılaşıyorum. Her defasında servis çağırmak zorunda kalıyorum. Servis Şanlıurfa’daki adresime gelip arızaya bakıyor, genellikle “parça gelecek” diyerek b...

Yeni Vestel Klimamızın Bitmek Bilmeyen Ses Sorunu Ve Çözümsüzlüğü

Ahmed

Vestel

19 Şubat 2024 09:03

1.499

Ekim-kasim gibi aldığımız Vestel klimanın sesli çalışma sorunu var. Bunu Vestel müşteri hizmetlerine bildirdiğimiz zaman, biz ürünün daha birkaç aylık olduğunu ve birkaç ay zarfında problemli olmadı sebebiyle kullanılamadığı söyledik ve değişmesini istedik. Gelen Servis ürünü değiştirmeden önce soru...