Vestel Klima Gürültüsü Ve Servis Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı
Vestel Flora klima aldım, özellikle dış ünitesi aşırı derecede ses yapıyor. Servisi çağırdım, duvarımdaki montajı bahane ettiler. İkinci servisi çağırdım, bu sefer de binanın duvarına bahane buldular. Gelen servis elemanları ise klimayı nasıl kullanacağıma dair gereksiz açıklamalar yaptı. Salonun kapısı kapalı kalacakmış gibi birçok ilgisiz öneride bulundular. Binada neredeyse bütün evlerde farklı markalarda klima var ve hiçbiri ses yapmıyor; ancak benim aldığım klima ses çıkarıyor. Üstelik benim klimam 12.000 BTU, üstümdeki 18.000 BTU olmasına rağmen onun sesini bile duymuyorum. Geceleri kızım korkudan odasında uyuyamıyor. İade etmek istedim, fakat 14 günlük iade sürem dolana kadar beni oyaladılar. Sorunum çözülmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Hala bir çözüm sunmadılar Vestel hatadır


















