5
Çözüldü
27 Haziran 09:452
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vestel dış ünite
633 şikayet
Dış Ünitenin Zemine Koyulması Ve Güvenlik Riski, Servisin Düzeltme Yapmaması
26 Haziran 20:3245
Vestel’den aldığım 12000 BTU inverter klimamın montajı 26 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Sincan 29 Ekim M...ah. 789. Cadde No:7/C adresindeki Komagene bayime yapıldı. Kardeşim, dış ünitenin nereye konulacağı konusunda “siz daha iyi bilirsiniz” diyerek kararı montaj ekibine bırakmış. Anca
Video Şikayetler
Tümünü Gör
4
Çözüldü
Vestel Klimasının Gürültülü Çalışması İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
26 Haziran 06:21204
"Makbule hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi sonuçta onun sayesinde arıza giderildi. Servis gelip arızanı çözene kadar çok ilgilendi. Bundan sonra Vestel markası duyduğumda Makbule hanım diye hatırlayacağım. Kendisine buradan çok çok teşekkürümü iletiyorum. Çok sabırlı, çok ince, çok nazik, sorunların çözülmesi yönünde çok titiz davranan bir hanımefendidir."
Vestel Inverter Klimam Ayıplı, Soğutmuyor Ve Servis Müdahaleleri Çözüm Getirmedi
25 Haziran 13:1839
2024 yılı Nisan ayında 24.000 BTU Vestel inverter klima satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de kullanmaya başladım. Kurul...umdan kısa süre sonra cihazın yeterli düzeyde soğutma yapmadığını fark ettim; bu nedenle yaklaşık 10‑15 kez yetkili servis ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Yetkili se
Vestel Klima Montajı Hatalı Ve Rapor Yanıltıcı
24 Haziran 10:0997
Vestel Flora 126 klimamın montajı için 23.06.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi’indeki evime Mizmiz...oğlu Vestel Servisi geldi. Montaj sırasında iç ve dış ünite arasındaki haberleşme kablosu yetkin olmayan bir personel tarafından elektrikçi bandıyla ek yapılarak bağlandı. Bu şekil
1
Tekrar Eden Soğutma Sorunu Ve Engelli Aile Üyesi İçin Acil Ürün Değişimi Talebi
22 Haziran 20:40201
Vestel marka 12.000 BTU klimam takıldığı günden beri beni memnun etmedi, her yaz mutlaka servis gelmek zorunda kaldı. So...n olarak klima yine soğutmamaya başladı, borularda kaçak olma ihtimaline karşı borular değişti, sadece 3 gün düzgün soğuttu ve ardından tekrar aynı sorun yaşandı. 20.06.2026 tarih
Vestel Nova 18 BTU Klimamızın Hatalı Montajı, Çalışmama Ve Ek Ücret İddiaları
20 Haziran 21:46115
Vestel Nova 18 BTU klimamızın 10 Haziran Çarşamba günü İstanbul Pendik’te yetkili servis tarafından ikinci kez montajı y...apıldı. Bu montaj için 4.000 TL ücret ödedik. Montaj öncesinde özellikle boru uzunluğu yettiği halde iç ünitenin duvarın ortasına gelecek şekilde yerleştirilmesini istedim. Servis,
3
Vestel Klimada Soğutma Yok, Servis Sorumluluğu Reddetti
20 Haziran 17:37123
"Teknik servis hatalı kurulumu düzeltti, gazı yeniledi ve ürün kaydını eşimin adına çevirdi. Onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
20 Nisan tarihinde Şanlıurfa Mehmetçik Mahallesi’ndeki Vestel bayisinden Vestel inverter 18 BTU klima satın aldık. O haf...ta içinde, sonradan Vestel servisi olduğunu öğrendiğimiz teknik servis ekibi klimayı kurmak için geldi. Klimanın dış motorunda sorun olduğunu söyleyip motoru götürdüler, ertesi gün
Yan Duvara Montaj Hatası Ve Ek Ücret Talebi
20 Haziran 17:06187
Vestel’den 08.12.2025 tarihinde 24.640 TL ödeyerek Flora Doğa inverter 12.000 BTU A++ Wi-Fi klima satın aldım ve montajı... sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Klimanın iç ünitesinin özellikle yan duvara takılmasını istememize rağmen, gelen servis ekibi borunun yetmeyeceğini söyleyerek diğer duvara
+3
Vestel Klima Montajındaki Hatalı Kurulum Ve Güvenlik Riski
20 Haziran 16:25118
Öne ÇıkanKonular
Vestel Klima Montajı Tamamlanmadığı Haksız Ücret Ve Garanti Tehdidi
19 Haziran 04:24326
09.06.2026 tarihinde Vestel’den 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Montaj için gün verildi ve gelen yetkili servis ç...alışanı herhangi bir keşif yapmadan, bana hiçbir bilgilendirme yapmaksızın doğrudan iç ünite için duvarı delmeye başladı. Dış üniteye geçildiğinde ise dış ünitenin duvara monte edi
Vestel Klima Montajında Eksik Somun Ve Haksız Servis Ücreti
18 Haziran 18:14185
Vestel’den Vestel Flora 12.000 BTU klima satın aldık ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan yaklaşık üç... ay sonra dış ünitenin civata somunları dökülmeye başladı, hatta bir tanesinin eksik olduğunu fark ettik. Kış dönemi olduğu için klimayı aktif olarak kullanmıyorduk, ancak şimdi ku
1
Vestel Klimada Sürekli Yüksek Ses Ve Servis İhmaline Son
16 Haziran 16:53218
2
Vestel Klima Soğutmama Sorunu Tekrarlıyor Ve Servis Sözlerini Tutmuyor
16 Haziran 11:43137
Vestel Flora 12.000 BTU klimamda daha önce de yaşadığım soğutmama sorunu tekrar etti. Aynı marka ve model klimayı başka ...bir odada sorunsuz kullanmama rağmen, son aldığım bu klima özellikle bu sıcak havalarda bizi mağdur ediyor. Daha önce aynı arızadan dolayı servis çağırdık, dış ünite değişimi yapı
5
Çözüldü
Dış Ünite Ayakları Eksik Ve Test Edilmemiş Montaj Nedeniyle İade Talebi
13 Haziran 22:4492
Adana Sarıçam’da 13.06.2026 tarihinde Vestel 12 BTU klimamın montajı yapıld...ı. Ancak dış ünite ayaklarının hiç takılmadığını, işten geç geldiğim için e
1
Vestel Klimamda Sürekli Gaz Kaçırma Ve Çözülmeyen Arıza, Yeni Ürün Talebi
13 Haziran 20:18165
Yaklaşık beş yıl önce Vestel markalı duvar tipi inverter klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klima her yıl gaz kaç...ırdı ve defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda üç kez dış ünite, bir kez de iç ünite tamir amaçlı servise gitti. Geçen yıl servise gittiğinde sorunu bulduklarını, çözdükl
Klimanın Düşen Dış Ünitesi İş Güvenliğini Tehdit Ediyor
13 Haziran 19:1688
2025 yılında satın aldığım Vestel Flora model klimamın montajı, yetkili ekip tarafından son derece özensiz ve hatalı şek...ilde yapıldı. 2025 yılı Mayıs–Haziran döneminde İzmir Buca’daki adresime kurulan klimanın dış ünitesini, montaj ekibi binanın dış cephesine ufacık vidalarla sabitlemiş. 2026 Hazira
Vestel Klimada Su Kaçağı Nedeniyle Parkeler Şişti, Acil Servis Ve Zararın Karşılanması Talebi
12 Haziran 13:34118
5
Çözüldü
Vestel Yetkili Servisinin Özensiz Montajı Evde Hasara Ve Su Sızıntısına Yol Açtı
11 Haziran 12:4162
5
Çözüldü
Vestel Garanti Devam Ederken Dış Ünite Paslandı!
10 Haziran 08:26168
"Teşekkürler"
Yanlış Montaj Nedeniyle Ceza Ve Haksız Ücret Talebi Dış Ünitenin Ücretsiz Taşınması
5 Haziran 13:22274
Pendik/İstanbul’daki evime yaklaşık bir ay önce Vestel Doğa Flora Wi-Fi 12000 BTU klima taktırdım. Ancak dış ünite monta...jı yanlış yere yapıldığı için hem site yönetimi tarafından tarafıma ceza uygulandı, hem de bina cephesinde görüntü kirliliği oluştu. Ayrıca dış ünite gün boyunca yoğun güneş ışığın
5
Çözüldü
Vestel Klima Aşırı Titreme Ve Gürültü, Montajda Duvar Deliği Kapama Eksikliği
18 Mayıs 13:59649
"Yetkili servis tarafından ulaşım sağlandı. Teknik servis personeli sebahhatin taşkıran parça değişimini ve arıza tamirini profesyonel olarak giderdi. Kendisinden çok memnun kaldık. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Firmanızda bu şekilde kaliteli personeller çalıştırmanız gerçekten Vestel markasına çok yakışıyor. Vestel'i herkese tavsiye ediyorum."
1
Vestel Klima Arızası Çözülmedi, 4 Bin TL Bakım Ücreti İadesi Talebi
15 Mayıs 23:00570
Vestel Flora 24.000 BTU klimam yaklaşık 2 aydır arızalı ve çalışmıyor. İlk arıza belirtilerini şubat ayında fark ettik. ...İşletmemin adresi Çiftepınar Mah. Büyük Ağrı Caddesi No:33/A Newlifegold PlayStation, Doğubayazıt/Ağrı’dadır ve bu klima iş yerimde aktif olarak kullandığım bir cihaz. Yetkili ser
1
Vestel Klima Sürekli AD-13 Hatası Ve Tekrarlanan Tamirler Nedeniyle Değişim Talebi
13 Mayıs 18:461.052
Vestel Flora Doğa inverter 126 A++ klimayı 9 Nisan tarihinde İstanbul Göztepe’den satın aldım. Klimayı aldığımızdan beri... yaklaşık 8 aydır sürekli ad-13 hatası veriyor ve bu süre içinde ürün 7–8 kez yetkili servis tarafından tamir gördü ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Yetkili servis
Marka Profili
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100