to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Horoz Lojistik Firması Müşterilerini Mağdur Ediyor. Mağduriyeti.
Kayseri Şentürk DTM Vestel firmasından 16.07.2024 tarihinde ürün aldım. Firma 20.07.2024 tarihinde Horoz Lojistik firmasına ürünü fabrika deposundan 0323279442 teslimat kodu ile teslim alıp adresime getirmeleri için talep oluşturdu. Aynı gün satış yapan firmanın sayfasında ürün kargoya verildi olarak gözüktü. 6 gündür Horoz Lojistik firmasına ulaşıp derdimi anlatıyorum, her seferinde beni yetkili arkadaşa aktarıyorum diyerek telesekretere yönlendiriyorlar. Sizde Vestel ailesi olarak müşterilerinizi kaybetmek istemiyorsanız, müşteri memnuniyeti sizler için önemli ise lütfen müşterilerinize değer verecek lojistik firmaları ile çalışın.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
