Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Evde Şarj Cihazı Şarj Etmeme Sorunu

profile
Yakup
15 Mayıs 2024 23:13
7.045

01.05.2024 tarihinde Vestel 22 KW EVC04-AC22-T2P model elektrikli araç şarj istasyonunu satın alarak evimin enerji panosuna bağlattım ve kurulumunu Vestel servisine yaptırdım. Cihaz şarja başladıktan sonra 15 veya 20 KW bataryayı doldurup hata veriyor. Servisi çağırdığımda ölçüm yaptılar ancak cihazdan kaynaklı bir sorun olmadığını, gelen elektrik hattından daha doğrusu şebekedeki düşük voltajdan kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine elektrik dağıtım firmasına ulaştım, ekipler ölçüm yaptılar ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Birçok masraf yapmama rağmen evimden aracımı şarj edemiyorum. Vestel servisi de yetersiz ve tecrübesiz kaldı. Acil olarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
16 Mayıs 2024 14:53 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Merhaba, Bahsedilen problemlere karşı geliştirdiğimiz üründe akıllı algoritma sayesinde şebeke dalgalanmalarını düzenleyerek bu problemi ürünümüzde aşmış bulunmaktayız. Bahsetmiş olduğunuz probleme benzer problemleri Temelli/Ankara da bir şantiye de yaşıyordu (çeşitli marka ve modellerde.). İnternette biraz araştırma yaparsanız benzer problemi Türkiye'nin çeşitli yerlerinde de farklı markalarda da olduğunu göreceksiniz. Etcsarj [.] com adresinden daha detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Teşekkürler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Şarj Cihazı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Buğra
23 Mayıs 2024 20:06
8.860

Vestel Marka Araç Şarj İstasyonu Şarj Edememe Problemi

profile
Hasan
04 Ağustos 2023 09:08
3.996

Vestel 22 KW Şarj İstasyonu Kronik Olarak Arızalı

profile
Muhammet
25 Temmuz 2024 13:01
9.396
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri