to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka çamaşır makinesi aldım, Ağustos 2024'te keşke almasaydım. Daha yılı dolmadan 4 kere servise gitmek zorunda kaldı. Elbiseleri yırtıyor, programı 4 dakika erken bitiriyor, kazanından ses geliyor. Altından su kaçırıyor ve servisin verdiği cevap ise 'Tüketici etkili sorun' denildi. İade istiyorum. İadem gerçekleşmezse tüketici hakem heyetlerine başvuracağım. Bir daha asla Vestel'in önünden dahi geçmeyeceğim ve insanları da bu konuda uyaracağım. Kınıyorum. Lütfen ürününüzün arkasında durun.
Daha 8 aylık makinem mahvolmuş durumda az önce teknisyen mertcan kurnaz bey 7. Kez makineye bakmaya geldi ve her zamanki gibi çözüm bulamadı bu makineyi böyle kullanmak zorundasınız dedi ben rapora asıl sorunları yazamam beni işimdenim edeceksiniz denildi ürün arızalı hiçbir şey yapılamıyor bir de üstüne gidin nereye şikayet ederseniz edin deniliyor. Vestel pişmanlık paramı iade istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 A. olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel'den 4 ay önce çamaşır makinesi aldık. Program ayarlarında sıkıntı var ve makine çalışırken aşırı sesli ve titreşimli çalışmaktan yerinden harek...
20.09.2023 te kurulumu yapılan seri numarasını görsellerde paylaştığım Vestel marka çamaşır makinemiz daha 3 ayı dolmadan arızalandı. Makine sıkmaya geçince program süresi donuyor ve ilerlemiyordu. Bittiği zaman ise çamaşırlar kurumadan ıslak çıkarıyordu. Servis amortisörlerinin patladığını söyledi ...
Vestel'den aldığım çamaşır makinesi çok ses çıkarıyor diye servis kaydı açtım. Servis bugüne kadar 4 kere evime geldi. İlk seferinde test programı çalıştırıp bir sorun yok dediler, gittiler. İkinci seferde ayaklarının ayarları bozukmuş düzelttik deyip gittiler. Üçüncü seferde geldiklerinde ilk defa ...
Vestel'den satın aldığım çamaşır makinesi, tam dört kez servis çağırmama rağmen mağduriyetimi gideremedi. Sürekli kazanın içindeki aparatlar kopuyor, servis geliyor ancak yanlış montaj yapıyor. Merkezden gelen ekip, 'Bunlar yanlış takılmış' dedi. Tekrar servis geldiğinde, 'Kazan kalburunu delmişler,...
Yorumlar