to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Çözülmüyor
Ekim 2024 ayında Vestel marka çamaşır makinesi aldım. İlk ay bitmeden gürültülü çalışmasından dolayı yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip kazanın vidalarının gevşediğini, vidaları sıktığını söyleyerek gitti. Daha sonra gürültü kesilmedi. Tekrar servis çağırdım, bir şey olmadığını söylediler. Toplam 6 aylık süreçte 4 kez yetkili servis çağırdım ama sonuç yok. En son servis çağırmamın sebebi yine gürültü ve sıkma işlemi yapmamasıydı. Bana 14.04.2025 günü genel merkezden dönüş yapılarak yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söyleyerek telefonu kapattılar. Ben yerli mala sahip çıkarak Vestel almışım ama daha bir ay dolmadan problemle karşılaşıp ve probleme çözüm bulunamamıştır. Daha ne yapmam gerekiyor bilmiyorum, çözüm bulunmaz ise en son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
