Vestel Çamaşır Makinesinde Program Süreleri Tutarsız Ve Temizlik Performansı Yetersiz

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Vestel çamaşır makinesini İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum. Son 6 aydır makinede ciddi performans sorunları yaşıyorum ve artık çözüm talep etmek zorunda kaldım.

Makinenin özellikle pamuklu ve ön yıkamalı programlarında süreler tamamen tutarsız çalışıyor. Örneğin 3 saatlik program 10–15 dakika sonra bir anda 2 saate düşüyor, 2 saat 44 dakikalık program ise yaklaşık 1 saat 30 dakikada bitiyor. Program sürelerinin bu şekilde kendiliğinden değişmesine rağmen çamaşırlar temiz çıkmıyor, lekeleri çıkarmıyor ve makine içinden rahatsız edici bir koku geliyor.

Bu makineyi yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen hem temizlik performansından memnun değilim hem de çalışma şeklinden endişe duyuyorum. Vestel’in ürünü inceleyerek gerekli kontrolleri yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına çamaşır makinemin değişimini talep ediyorum.