Vestel Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Kıyafetlerim Çöp Oluyor!

Özellikle görüntüsünü çok beğenerek aldığım CMI98322 siyah çamaşır makinem hiçbir zaman çok temiz yıkamadı elde yıkasam daha temiz yıkar dediğim bu cihaz Vestel markasına karşı büyük bir hayal kırıklığı yaşamama sebep oldu. Servis evden cihazımı aldı inceledi Garantim hala devam ettiği halde bana yanlış deterjan kullanımınız var işte kazan temizliği yapıldı siz kısa program kullanmayın bu sizden kaynaklı işte 4-5 parça kıyafet atmanız gerekiyor akla mantığa yatmayan açıklamalar yapıldı ben tek yaşayan biriyim 10 yıldır çamaşır makinesi kullanan biriyim bir ev hanımı olarak sanki ömrümde ilk kez çamaşır yıkıyormuşum gibi bana anlatım yapıldı. Servis evden gitti ve makineye çamaşır attım. Sonuç şu an yüklediğim video. Tek isteğim ürün değişimiydi. Servis tekrar geldi test denemesi yaptııı ve dedi ki evet bu makineden kaynaklı bir sorun! Merkeze ileteceğiz dedi. Merkezde kullanıcı kaynaklı bir problem değişim yapamayız dedi! Eski Ariston ve Arçelik kullanıcısı olarak aradaki farkı ve hayal kırıklığım çok büyük! Gerçekten 1 aydır süren bu süreç yüzünden evimde dağ gibi biriken çamaşırlarım çözüm sağlanmayan bir yetkili servis ve Vestel markasının ürünün arkasında durmaması! Tüm hukuki işlemleri başlatacağım! Gerekli tüm mecralara şikayetimi yapacağım siz markanıza bu tavrı yakıştırıyorsunuz! Bir daha evime asla Vestel markası girmeyecek

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Makinamı aldılar yine üzerinden haftalar geçti ve hala fabrika bir çözüme ulaştırmadı yaklaşık 2 aydır garantisi devam eden çamaşır makinamı değiştirmediler kullanıcı hatası deyip oyalıyorlar. Vestel miii bir daha asla

2 ay sonra ürün geldi hala bozuk ve çalışmıyor su bile çekmiyor