to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Sıkma Esnasında Aşırı Sallanıyor Ve Servis Yanıtı Vermiyor
2025 yılında aldığım Vestel cmı 118321 model çamaşır makinesi, sıkma programında aşırı sarsıntı ve yerinden oynama sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle 06.06.2026 tarihinde servis kaydı açtırdım. Gelen servis, kazanda ve motorda herhangi bir sorun olmadığını, sadece ayak ayarı yaptıklarını söyleyerek işlemi bu şekilde sonlandırdı.
Ancak aynı problem hiçbir şekilde düzelmedi ve makine sıkma esnasında yine aşırı derecede sallanıp yerinden oynuyor. Bunun üzerine 10.10.2026 tarihi için tekrar randevu oluşturdum, 8118880586 numaralı servis talebiyle kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Niğde Merkez’deki adresimde bu sorun devam ettiği için Vestel gibi kurumsal bir firmadan bu ilgisizliği açıkçası beklemezdim.
Çamaşır makinemdeki sarsıntı ve yerinden oynama probleminin kalıcı olarak giderilmesini, arıza giderilemeyecekse de ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınarak bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Servis gerekli değişimleri yaparak arızayı giderdi teşekkür ederim
