to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka çamaşır makinem için bugün evimize servis geldi ve yapılan işlem karşılığında 3.600 TL ücret alındı. Makine modelini maalesef bilmiyorum ancak alınan ücretin yapılan işleme göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile yaptım. Herhangi bir indirim veya müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım sunulmadı. Bu kadar yüksek bir bedelin bir anda tahsil edilmesi bizi rahatsız etti.
Müşteri memnuniyeti adına, alınan 3.600 TL üzerinde en az yüzde 50 oranında indirim yapılmasını veya mümkünse fazla alındığını düşündüğümüz kısmın iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Kayıtlarınızdan da anlaşılacağı üzere yıllardır Vestel müşterisiyim. Evimdeki tüm elektronik ürünler Vestel ürünü olmaktadır. Gerek kendi adımla gerekse eşimin adıyla Vestel ürünlerini satın almakla çok büyük hata yaptığımızı görmekteyiz. Geçtiğimiz aylarda çamaşır makinemizin arızası için gelen se...
Çamaşır makinem bozuldu servisi aradım makineme karşıdan bakıp Servis ücret talep etti. 4.000 lira makinenin başında istedi toplamda 8.500 dedi daha masraf artabilir dedi böyle bir servis anlayışı olamaz. Makine servise gider servisten ne olacaksa bilgisi gelir öyle para verilir diye biliyordum ben....
Vestel Müşteri Hizmetleri'ne, Vestel marka çamaşır makinem, ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak bir gün aniden durdu ve ana yıkama tamburu dönmemeye başladı. Bu durumu Ü*** klima servisine bildirdim ve onlar ana yıkama tamburunu değiştirerek benden 4000 TL ücret talep ettiler. Bu servis, 10 Ekim ...
Vestel marka çamaşır makinemin beyin kartı arızalandı. Makinemin 3 yıllık garantisi olmasına rağmen, garanti süresi dolmadan bu sorun başıma geldi ve yetkili servis tarafından 6.500 TL ücret talep edildi. Servis, arızanın YEDAŞ kaynaklı olduğunu belirtti ve ücretin YEDAŞ’tan alınabileceğini söyledi....
Yorumlar