to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Servis Ücreti 3600 TL Aşırı Yüksek
Vestel marka çamaşır makinem için bugün evimize servis geldi ve yapılan işlem karşılığında 3.600 TL ücret alındı. Makine modelini maalesef bilmiyorum ancak alınan ücretin yapılan işleme göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile yaptım. Herhangi bir indirim veya müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım sunulmadı. Bu kadar yüksek bir bedelin bir anda tahsil edilmesi bizi rahatsız etti.
Müşteri memnuniyeti adına, alınan 3.600 TL üzerinde en az yüzde 50 oranında indirim yapılmasını veya mümkünse fazla alındığını düşündüğümüz kısmın iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
