to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Vestel buzdolabında aynı arıza tekrar ediyor, çözüm yok
Vestel’den aldığım buzdolabı ilk günden arıza yaptı, değişim oldu ve fiyat farkı ödeyerek üst model aldım. Ancak bu dolap da yılı dolmadan ana kart ve dijital ekran arızası verdi. Servis birkaç kez “tamir edildi” diyerek teslim etti ama sorun hep tekrar etti.
Defalarca aynı arızayı yaşamama rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de Vestel markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Kalıcı çözüm yerine geçici tamirlerle oyalandığımı düşünüyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
