to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında Soğutma Performansı Çöktü ve Müşteri Memnuniyeti Yok
Kullanmakta olduğum Vestel nfk6002e A++ gı wi-fi model buzdolabım, soğutma performansını tamamen bitmiştir. Gaz kaçağı, soğutma sisteminin kapalı devre bir mekanizma olması sebebiyle tamiri oldukça güç ve tekrarlama riski yüksek bir arızadır. Sadece yeni satış yapmaya odaklanmış ve ezberletilmiş cümleler dışına hiçbir açıklama yapmayan bir çözüm merkezi ile muhatapsınız. AA pardon 2 bin tl indirim yaptılar istedikleri fiyat üzerinden. Müşteri memnuniyetini umursamayan senelerin firması Vestel insanın milliyetçi duygusunu bile zedeliyor.
Yerli olduğu için tercih ettiğim ve ettirdiğim firma günlerdir beni ve bebeğimi maddi manevi zarara uğrattı. Tüm hukuki haklarımı arayacağım. Git mahkemeye başvur demekle olmuyor olacağım. Herkes hakkını savunsun bir buzdolabın ömrü 4 sene olamaz. Kanun var bu ülkede. Yetmezmiş gibi sallabaş ürettikleri ürünün arkasında da durmuyorlar. Tercih etmeme sebepleri arasında birinci sırada.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Yine Vestel ve sizi arayacağız mesajları bitmiyor. Sloganınız o kadar doğru ki Vestelse neden olmasın doğru bütün sıkıntıları mümkün kılıyorsunuz
