to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında İlk Günden Yoğun Karlanma Ve Ücretsiz Servis Talebi
Vestel marka yeni aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren iç kısmında yoğun bir şekilde karlanma yapmaya başladı. Ürün dün tarafıma teslim edildiği anda kullanılmaya başlandı ancak daha ilk gününde bu sorunla karşılaştım. Sıfır alınan bir buzdolabında bu durumun yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünü Evkur üzerinden satın aldım ve şu ana kadar ne Vestel ne de Evkur müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. İlk günden böyle bir problemle karşılaştığım için, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle öncelikle ücretsiz şekilde servis yönlendirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, sorunun çözülememesi halinde ise buzdolabımın ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini veya iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
İade istiyorum sebzelerimi bozacak asla bir günde sorun çıkaran bir ürünü istemiyorum asla gerekirse Tüketici Hakları'na şikayet ederim para kolay kazanılmıyor
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
