to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 2-3 gündür e10 hatası ile karşılaşıyorum ve kırmızı ünlem işareti sürekli yanıp sönüyor. Bu süre zarfında buzdolabı hiç soğutmuyor ve içindeki tüm yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Sorunu bugün fark ettim ancak muhtemelen birkaç gündür devam ediyor.
Vestel müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Cihazımın garanti süresi dolmuş olsa da, 4,5-5 yıllık bir buzdolabının bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum. Ürünü Esme isimli bayiden satın almıştım.
Ben mağdurum ve yeni bir buzdolabı alacak durumda değilim. Sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum. Ücretsiz tamir ya da gerekirse ücret iadesi talep ediyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vestel nf 52111 model buzdolabım 4.08.2025 tarihinde E10 hatası vererek soğutmayı tamamen durdurdu. Servis çağırdım, ancak servis müdahalesi sonrası cihazda arıza oluştu ve buzdolabı evde patladı. Sorun her zaman devam ediyor, hiçbir şekilde düzelmedi. Tüm işlemler denendi, servis ve müşteri hizmet...
Vestel marka buzdolabımızı 3 yıl önce aldık. Kars'tan İzmir'e taşındık, taşınma esnasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak buzdolabı E10 hatası verdi. Servis çağırdık, buzdolabına sadece bakıp 'Buna yapılacak bir şey yok, değiştirilmesi lazım.' dedi. Garantisi 1 ay önce doldu. Garanti biter bitme...
Vestel tarafından mağdur edildim! Vestel marka buzdolabım hata verdi. Onarıma uygun olmadığı, değişim yapılacağı söylendi. Hatalı ürün grubuna girdiğinden sözde ücretsiz yeni buzdolabı gönderildi; fakat ürün geldiğinden beri sürekli E10 hatası veriyor. 7-8 saat sonra hata geçiyor. Servisi her arayış...
Vestel buzdolabını alalı henüz 1 yıl oldu ve bir anda E10 hatası verdi. İnternet sitesindeki düzeltme yollarına gittim fakat düzelmedi. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum. Servis geldi. Motor kattı arızalı olduğumu belirtip garantiden kart istendi 4 gün sonra kart geldi ve dolap çalışmaya başladı...
Merhabalar 4 yıl önce bizde aynı Vestel marka buzdolabı aldık. 2 gün önce E6, E10 hatası veriyor ve ünlem işareti yanıp sönme şikayeti ile Vestel iletişim merkezi ile görüştük lakin servis geliriz ama arızayı bulmasak bile 400 TL ücret isteriz dedi. (1 gündür gelen giden yok en geç ertesi gün saat 5...
Yorumlar