to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında Boya Kabarması ve Teknik Arıza Tekrar Çözülmedi
05.02.2023'te Vestel bayisinden aldığım Vestel marka buzdolabının garanti süresi içinde iki kez anakartı değiştirildi, ancak hem sebzelik bölümünde buz tutma sorunu hem de ön kapaktaki boya kabarma ve soyulma problemi hiçbir şekilde düzelmedi.
Yakın zamanda, 15.08.2025 tarihinde tekrar Vestel servisiyle görüştüm, servis gelip baktı ancak 3 yıllık bir buzdolabında yaşanmayacak boya kabarması ve soyulmasına rağmen değişim konusunda yardımcı olmadı. Üründe hem teknik arıza hem de kozmetik sorun devam ettiği halde kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Garanti sürecinde defalarca müdahale edilmiş olmasına rağmen sorunlarım giderilmediği için buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
