to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında satın aldığım ve garantisi Mart 2025’te sona eren Vestel buzdolabım (Ürün Kodu: v10765785), Ekim 2025 sonunda arızalandı. Motordan ses gelmesi nedeniyle Vestel yetkili servisini çağırdım ve 600 TL servis ücreti ödedim. Servis, motor arızası olduğunu ve ürünün Manisa atölyeye gönderileceğini, garanti süresi dolduğu için onarım bedelinin 10.000-12.000 TL arasında olabileceğini belirtti. Dolabımı gönderdikten sonra tarafıma ulaşıldı ve gövdesinde gaz kaçağı olduğu, tamir edilemeyeceği bildirildi. Bunun yerine bana farklı bir buzdolabı, indirimli olarak 29.429 TL’ye teklif edildi.
Sadece 3 yıllık bir buzdolabının tamir edilemez durumda olması kabul edilemez. Yeni bir dolaba ihtiyacım yok ve ekonomik olarak böyle bir yükün altına giremiyorum. Dolabımın bire bir aynı nitelikte başka bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tamirinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Servis Hizmet No: 8114843005
Adres: İstanbul/Sarıyer
21.07.2025'te Vestel marka buzdolabım (model: BZD_GT/SN553EVMK-IMD (a++) FKFBNDYINXIC/VE, seri numarası: 1172852599023193760009) bozuldu. Yetkili servis geldi, gaz kaçağı tespit etti. Buzdolabını 2021 Nisan ayında aldım, henüz 4. Yılında. Garantisi bitmiş görünse de ürün kusurludur ve ücret ödeyere...
Vestel Buzdolabı Garanti Biter Bitmez Bozuldu – Tamir Edilemiyor, Fatura Yok, Sorumluluk Alınmıyor! 2022 Nisan ayında Vestel’den aldığım buzdolabı, 3 yıllık garanti süresi bittikten sadece 4 ay sonra arızalandı. Cihaz aniden çalışmamaya başladı. Servisi çağırdım, teknik ekip sorunun ne olduğunu ne...
2022 yılında Ankara Çankaya’da satın aldığım Vestel nfk48001 model buzdolabım, Temmuz 2025’te arızalandı. Yetkili servis kompresörün bozuk olduğunu belirtti ve garanti süresi dolduğu için 8.750 TL ücret karşılığında tamir yapıldı. Ancak bir ay geçmeden aynı arıza belirtileri tekrar ortaya çıktı. Tek...
Vestel pişmanlıktır. 2018 yılında buzdolabı aldım. 2021 yılında garantisinin bitmesine 1 gün kala bozuldu. Çağrı merkezini aradım, köyde olduğum için 1 hafta sonra servis geldi. Bu normal ürünü yaklaşık 2 hafta serviste tuttular, ardından yapılamayacağı ve yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi...
12.04.2022 tarihinde Vestel'den aldığım buzdolabım 06 haziran 2025 tarihinde Kurban bayramında gittiğim yazlıkta hem alt hem üst tarafının soğutmadığını fark ettim, servis talebinde bulundum. Servis bana garanti süresinin dolduğunu ücretli servis göndereceğini beyan etti. Bende kabul ettim 23 Hazira...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.433 
Buzdolabı 6.403 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 201 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.865 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 339 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.466 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar