to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Kapak Sorunu
16.05.2024'te Vestel No Frost buzdolabı aldım. 8102336361 numarası ile kurulum yapıldı, ancak alt kapakta göçük ve üst kapakta boya izi vardı. Sadece kapakların değişimiyle sorunun çözüleceğini söylediler. 13 gün sonra 8102359549 numarasıyla alt ve üst kapı değişti fakat alt kapağın üst tarafı aralıklı kaldı. Kapağı değiştiren ekip, kapağın zamanla düzeleceğini söyledi. 1 hafta sonra tekrar ekip geldi ve bu kadar oluyor, bu şekilde deyip gittiler. İdare veya değişim için tekrar aradım, bana normal olduğunu söylediler. Asla Vestel'den bir şey almam, gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Çevremdeki kim varsa söylüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel çözüm üretmiyor yamuk kapaklı dolabın normal olduğunu bu şekilde kullanmam gerektiğini söylüyor hem mahkemeye hem de Tüketici Hakları'na başvuruyorum yasal hakkım gereği ya değişim ya da iade yapılması gerekiyor
