to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFKY640EX lon buzdolabını 2018'de aldım. Garanti bitmeden motor, ön panel, ekran gibi birçok parça zaten değişti. Servis, buzdolabını 5. Kattan 5-6 defa götürdü ve ön panelin eğik olduğunu kabul etmiyorlar. Yani dolap harap oldu. Servis buzdolabını atölyeye alıyor, ancak öğrendiğime göre servis fişlerinde arızalı diye yazmamışlar, 'Müşteri bilgilendirme' diye yazmışlar. Yani güzel bir tiyatro oynamışlar. Değişim için rapor yazmamışlar ve 3 yıl ana garantinin bitmesini beklemişler. Gerçekten yazık. Bir de yerli ve milli diyorlar ya, hikaye. Hepsi değişti, dün itibariyle fan motoru değişti. Tamam, bu ses gitti ama buzdolabının ana gövdesi hariç bütün parçaları ilk 2-3 yıl içinde değişti. 10'a yakın servis kaydım var. İşi gücü bırakıp dolapla mı oynayacağız? Müşteri temsilcisini arıyorum, 'Dolap sıcak ortamda mı çalışıyor? ' diyor. Böyle akıl almaz sorular işte. Defalarca değişim istedim ama bir türlü değişim yapmadılar. Ek garanti devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Vestel çözüm merkezi iletişim e geçti, servis fişlerini inceleyip, değişim için arayacağım dedi, yarım saat içinde aradı, değişim olmaz dedi, Tam bir fikasko, ben emekli bir vatandaşım nasıl yeni bir dolap alabilirim bir daha, zaten garantide bitmiyor, hakkımı helal etmiyorum, Benden tavsiye Vestel den ben yandım siz yanmayın, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım garanti bitmeden, mantıklı bir sonuç bekliyorum, değişim yapsan fabrikan batmaz, korkma, Aksaray daki servis beni kandırdı, 4 defa dolap tamire gitti, Müşteri bilgilendirme yazmış hep, sorun buradan kaynaklı,3 yıllık ana garanti nin bitmesini beklemişler, ama sonradan farkına vardım, tek hatam insanlar a güvenmem
Değişimi kabul etmiyor lar, Tüketici Hakları mhk. Verdim
31.08.2021 yılında aldığım ve 01.09.2024 tarihinde Garantisi dolan NFK540 ex a++ gı buzdolabımın Pazar gününden itibaren soğutma problemi mevcuttur. LED ekranda! İşareti bulunmaktadır. E 10 gibi ibarelerde yer almaktadır. +4 kısmı hiç soğutma yapmazken, -18 alanı sorunsuz çalışmaktadır. Vestel Yetki...
Vestel marka buzdolabına 2023 yılı içinde bugün 3. Teknik servis geldi. İlk serviste motor arızası var denildi onarıma gitti. 2. Serviste su giderinde sorun var buzlanma olmuş bu sebepten soğutma yapılmıyor denildi. 3. Servis bugün geldi atölyeye gitmesi gerekir denildi. Buzdolabından müthiş bir ses...
09.08.2018 yılında Marmara Forum Vestel bayiinden NFK640 ex a++ ion marka buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ben ekstra olarak 8 yıl daha garantisini uzattım. 06.07.2023 tarihinde buzdolabım soğutma işlemi yapmamaya başladı ve digital ekranda ikaz işareti verdi. İv...
05.01.2021 tarihinde S***** K***** adına Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından Vestel NFK 640 EX A++ G buzdolabı satın aldım. 20.07.2024 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadığı için servis çağırdım ve motor kartı değişimi yapıldı, bunun için 4800 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaşadım ve...
Garanti süresi dolan Vestel Puzzle buzdolabı için yetkili servisten adeta ürün çöp olmuş muamelesi gördük. Buzdolabı alındığından bu yana 3 kez büyük arızalar yaptı, 2 yıl sonra dondurucu kalın buz yapmaya başladı, servis çözüm bulamadı öyle uzun süre idare ettik, sonra tekrar servis ile bağlantı ku...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.419 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 482 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 88 
Televizyon 7.446 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar