Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adamın sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Temiz Yıkamıyor, Cihaz Değişimi Talep Ediyorum

Vestel Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Temiz Yıkamıyor, Cihaz Değişimi Talep Ediyorum
Adamın
09 Ekim 20:14
658

Garantisi devam eden Vestel bulaşık makinem, satın aldığım günden beri yaklaşık 1 yıldır bulaşıkları temiz yıkamıyor. Bu sorun her yıkamada yaşanıyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Sorunun çözümü için daha önce Vestel servisine başvurdum, ekip gelip kontrol etti ancak “her şey normal” diyerek herhangi bir işlem yapmadan geri döndü. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yine “sorun yok” cevabını aldım.

Tüm deterjan, parlatıcı, tuz ve program kombinasyonlarını denedim, ayrıca markanın önerdiği tüm adımları eksiksiz uyguladım. Buna rağmen makinede hiçbir iyileşme olmadı ve sorun devam ediyor.

Artık onarım değil, doğrudan cihaz değişimi talep ediyorum. Çünkü makine ilk günden beri vaat edilen performansı göstermiyor ve markanın sunduğu çözüm yolları da işe yaramıyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve cihaz değişimi sürecinin başlatılmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağım.

Makinenin teslimat adresi İstanbul’dur ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır.

10 Ekim 13:25 (Şikayetten 17 saat sonra)
Adamın
10 Ekim 13:30

Daha önce gelen servis 2024 yılında gelen servis sorunu çözdük dedi ama çözmedi şimdi aradılar garantisi bitmiş dedi tamamen mağdur oldum yani neden daha sonra bir daha bilgi vermediniz dedi Her seferinde sizin arayıp ulaşacağım? Bardaklar yine kötü yıkamaya başladığı için tekrar aradım fakat mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Yıkama Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Doğa
19 Ağustos 16:35
490
Vestel Bulaşık Makinesi Yıkama Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Vestel Bulaşık Makinesi Yıkama Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Vestel Bulaşık Makinesi Yıkama Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Neriman
25 Kasım 2024 22:56
755

Vestel Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı

Sultan
15 Nisan 12:46
2.401
vestel-bulasik-makinesi-hayal-kirikligi-1.docx
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aylin
04 Ekim 2024 09:01
951
Vestel Bulaşık Makinesi: Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Deneyimi
Vestel Bulaşık Makinesi: Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Deneyimi
Vestel Bulaşık Makinesi: Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Deneyimi
Vestel Bulaşık Makinesi: Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Deneyimi
+4

Menekşe
18 Nisan 2024 10:36
632
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri