to read complaints and reviews, or file yours.Vestel BM3111 Bulaşık Makinesi Sürekli Lekeli Ve Islak Bırakıyor, Sorun Çözülmüyor
Vestel BM3111 model bulaşık makinesini Vestel Yılmazlar Adapazarı bayisinden satın aldım. İlk haftadan itibaren bulaşıklarım makineden buğulu ve su lekesiyle dolu şekilde çıkıyor, ayrıca hiçbir programda tam anlamıyla kurutma yapmıyor. Özellikle uzun programda bile bulaşıklar lekeli ve ıslak kalıyor.
Bu sorunu yaşadığım ilk günden beri defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Bana sürekli olarak deterjan değişikliği önerildi, fakat neredeyse piyasadaki tüm deterjanları denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Makinem garanti kapsamındayken de bu sorun için başvurdum, ancak “yıkama” deyip geçiştirdiler ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Şu an garanti süresi dolmuş durumda.
Bu süreçte boşa onlarca farklı deterjan almak zorunda kaldım ve maddi olarak da mağdur edildim. Sorun her yıkamada, her programda devam ediyor ve makineden kesinlikle memnun değilim.
Vestel’den beklentim, yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesidir.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel'den kaçın asla çözüm sunmazlar ben hurdaya verdim kurtuldum