to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesinde Enr Hatası Ve Destek Yokluğu
Vestel marka BM4212 model bulaşık makinesini yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bugün aniden enr hatası vermeye başladı. Makineyi açar açmaz ekranda enr hatası çıkıyor, cihaz su almıyor ve hiçbir programı başlatamıyorum, yani şu an tamamen kullanılamaz durumda.
Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunuma dair henüz hiçbir destek alamadım. Yeni sayılabilecek ve garantisi devam eden bir ürünün bu şekilde arıza vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vestel’in en kısa sürede tarafıma ulaşarak cihazın incelenmesini, gerekli görülürse ücretsiz şekilde tamirinin yapılmasını veya ayıpsız bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
