to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi Servis-Yedek Parça Çözümsüzlüğü
Vestel Ankastre bulaşık makinesi kapağımız fabrika hatası olarak eğik durduğundan kapağın bir kenarından buhar atıyor, üstündeki ve yanındaki mobilyalarımız bu buhar kaynaklı şişme yaptı. Ankara Keçiören'deki yetkili servis kapağın sacını değiştirdi aynı yerden bir daha kaçırma yaptı üstelik kapak kapatılırken sürterek kapanıyor. Yetkili servisi tekrar aradık geldiler dalga geçer gibi ankastre kapaktaki mobilyanın sökülüp o şekilde kullanılması gerektiğini söyleyip gittiler. Ankastre ürün mobilyalı olur. Mobilyasız kapak açık durmaz zaten ayrıca oturduğumuz sitede herkes makinesinde tek tip mobilyayı kullanıyor. Nasıl oluyorsa kimsenin şikayeti yok sadece bizim üründe sorun oluyor. Bir de arka ayak kırıktı o ayağı bile 1 ay oldu. Sözde sipariş etmişler ayak bile gelmedi aldığım güne bin pişmanım Vestel'in yetkili servisi ve yedek parça tedariği için çok ilgisizler çok mağdur olduk. Bu süreç içinde kullanamadık makineyi yetkili servisi ve Manisa merkezi aradım ilgileneceklerini söylediler ama arayan soran olmadı acil çözüm bekliyoruz.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
