to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel BM4212 model bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinden beri yaklaşık 2 aydır hiç kullanamadım. Makine sürekli f5 hatası veriyor ve bu nedenle bir kez bile sorunsuz çalışmadı.
Bu süreçte Vestel teknik servisi 3-4 kez evime geldi ve parça değişimi yaptı. Ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun kesinlikle çözülmedi, makine aynı hatayı vermeye devam ediyor. Sipariş numaram: 435 193 918 1.
Sıfır aldığım bir ürünü hiç kullanamamak beni gerçekten çok mağdur etti. Vestel markasından böyle bir deneyim beklemezdim. Artık ürünün değişimini talep ediyorum ve bu makineyi kullanmak istemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Teknik servis aradı. Üründe su kaçağı tespit edildi. Ürün onarıldı. Teslimatı yapmak istiyorlar. Sıfır aldığım bir ürünün 5. Kez tamir edilmesini Kabul etmiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Vestel BM-401 bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Her dört ayda bir veya altı ayda bir F5 hatasıyla karşılaşıyoruz. Servis çağırıyoruz, geliyorlar ve 'Şu parça arızalandı, iki hafta içinde parça gelecek' diyerek değişim yapıyorlar. 'Bu parça arızalandı, şunu değiştireceğiz' denilerek yine ...
Vestel BM 4212 Wi-Fi model bulaşık makinem yaklaşık bir, bir buçuk ay önce F5 hatası vermeye başladı. Makineyi kapatıp ertesi gün tekrar denediğimde yine aynı hatayı aldım ve bir süre hiç kullanmadım. Sonrasında Vestel servisi çağırdım, motorun yandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak, g...
Vestel’den Doğubayazıt Vestel bayisinden BM3121 model bulaşık makinesi satın aldık. Makine sıfır olarak teslim edildiğinde her yeri ezik ve kırık haldeydi. Manisa’dan geldiği için yolda olmuş olabileceği söylendi ve yeni ürün gönderileceği belirtildi. 10 gün bekledikten sonra yine aynı şekilde hasar...
Yorumlar