Vestel Bulaşık Makinesi Abx-402 Ankastre

Merhabalar sevgili Vestel ailesi, öncelikle yerli olması nedeniyle tercih ettiğimiz ve yine tercih etmek istediğimiz bir markanın bulaşık makinesinden ve servis hizmetinden bu derece memnuniyetsiz kalmış olmanın üzüntüsünü yaşıyoruz. Hem depremzede olarak hem de deprem bölgesindeki psikolojiyi her gün her an yaşayan bizlere bu durumu reva görmemenizi umuyoruz. 2017'de garantisi biten Vestel ankastre ABX-402 model bulaşık makinem için 19 Mart 2024 tarihinde kapaktan su akıtma arızası bildiriminde bulundum. Servis elemanları, fitilin eskidiğini ve dolgu malzemesinin ellerinde olmadığını, ancak geleceğini belirterek makineyi servise götüreceklerini, ustalarının orada bakıp deneyerek test edeceklerini söylediler. 26 Mart 2024 tarihinde ise tüm denemelerin ve testlerin yapıldığını, fitilin değiştirildiğini ve dolgu malzemesi işleminin ne olduğunu bilmesem de yapıldığını söyleyerek makinemi kurup teslim ettiler. Ancak 29 Mart 2024 tarihinde yine aynı sorun tekrar etmeye başladı. Hemen pes etmedik ve 'Belki akıntı durur' diye bekledik ama maalesef akıntı kesilmedi ve artarak devam ediyor. Sorunumuz çözülmedi ve üstelik 2500 TL gibi bir ücret de ödedik ki bu da yaşadığımız sorunun üzerine tuz biber oldu. Şunu da belirtmek isterim ki, servisten gelen arkadaşlar çok ilgili ve alakalıydı, bu konuda bir şikayetim yok; ancak sorunumuz çözülmedi. Maalesef, bir daha evime Vestel marka bir ürün almayı düşünmüyorum. Teşekkürler.