to read complaints and reviews, or file yours.Vestel BM401 Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Temizlemiyor, Günlük Hayatımı Zorlaştırıyor
Vestel BM401 bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak makineden asla verim alamıyorum. Bulaşıklar her yıkamadan sonra lekeli ve kirli çıkıyor, tam olarak temizlenmiyor. Neredeyse her yıkamada bulaşıkların dörtte üçünü tekrar elde yıkamak zorunda kalıyorum.
Bu durum yaklaşık 3 senedir devam ediyor ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırmaya başladı. Makinede spesifik bir arıza ya da hata kodu yok, ancak performansı bu seviyede kaldığı için ürünün kapasitesinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Makine şu anda garanti süresini doldurmuş durumda.
Vestel’den, bu kadar uzun süredir verim alamadığım BM401 bulaşık makinem için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin görülmesini ve Vestel’in bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi. internet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ederiz. Servis bizi aradı 600 TL servis ücreti sonrasında eğer bir arıza çıkarsa ek arıza masrafları ile ilgilenmeyi önerdiler:( Servisin yapacağı her şeyi yaptık görünen hiçbir arızası yok zaten:( Servisin ücretsiz gelip tamir edilecek bir durum olursa ücret talep etmelerini tercih ederdim:( Bu modelde eminiz ki bu şikayet çok fazla geliyordur :( Bizce imalat hatası var ilk kurulduğu evde taşınmadı hasarlanmadı en pahalı deterjan kullanılıyor düzgün yerleştiriliyor ama makine yıkamıyor!
