to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel ayıplı ürün satışı yapmaktadır. 09.06.2024 tarihinde satın aldığım fırının iç kısmında emaye atması veya koruyucu tabaka soyulması dediğimiz olayla karşılaştık. Yalnız Vestel, ürünü teslim ettiğimizde ürün hasarsız olarak teslim edildi diye ürün hatasını (ayıbını) kabul etmiyor. Vestel pişmanlık. Maalesef buzdolabını da Vestel'den aldım, onun da kapı lastiği 2 ayda yırtıldı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Makbule hanım iletişime geçerek ürünün değişimi ile ilgili yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim
Vestel firmasının yaşatmış olduğu mağduriyeti kınıyorum. 1 Mayıs 2024 tarihinde fırın satın aldım parasını ödedim. Ürünü teslim etmeleri gereken yasal süre 30 günü geçmiş olmasında hiçbir rahatsızlık duymayıp hala ileri tarihe atıp stoğa girecek bilgisi paylaşıyorlar. Çözüm üretmek adına hiçbir adım...
31 Mart'ta Vestel marka almış olduğum buzdolabı ve fırın seti aldım. Fırın kurulumu 1 ay boyunca yapılmadı. Servis personeli yeterince eğitimli değildi ve firma defolu ürün göndermişti, bu nedenle 2 ay boyunca mağdur edildim. Ürünü kullanamadım ve firma, benden almış olduğu parayı 2 ay boyunca kulla...
Vestel'den fırın aldım. İki sene sonra üründe boya atması ve paslanmalar oldu. Ürünler çok kalitesiz, en küçük bir parça değişiminde hizmet bedeli altında yüksek fiyatlar alıyorlar. Geçen gün fırının menteşesi kırıldı, servise kendim götürdüm. 45 TL'lik parça değişimi için 900 TL hizmet bedeli adı a...
06.07.2023 tarihinde Vestel bayiiden Solo fırın aldık. 40 gündür bir ürünü teslim etmeyerek maddi manevi mağdur olmamıza yol açtılar. Önce stoklarında olmadığını fakat sipariş verildiğini en geç 1 hafta içinde geleceğini söylediler. 1 hafta sonra gelmeyince iletişim kurduk bu kez gelmedi ne zaman ...
Yorumlar