to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm bakılmadığı halde müşteri onarım istemiyor diye sisteme giriliyor değişim iade yapılmıyor 5 6 aydır sadece mağduriyetten başka bir şey yaşatmıyorsunuz gerekli yerlerle iletişime geçilecek. Ne çamaşır makinem ne de bulaşık makinem durulama yapmıyor
Merhaba, Sizi aradık fakat ulaşamadık. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Tüm talep, destek ve önerileriniz için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. mail iletebilirsiniz. chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Beni arayan ulaşıyor bir siz mi ulaşamadınız
Vestel'den 4 ay önce çamaşır makinesi aldık. Program ayarlarında sıkıntı var ve makine çalışırken aşırı sesli ve titreşimli çalışmaktan yerinden harek...
Mağdurum! Çamaşır makinemi alalı 1 yıl olmadı arıza verdi! Parçanın değişmesi gerektiğini, kullanıcı hatası olmadığını söylediler. Haftalardır oyalıyorlar! Yedek ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Ürün garanti kapsamında olduğu için değiştirin dedim onu da yapmıyorlar. Sadece oyalıyorlar! Keşke...
2018 yılında aldığım çamaşır makinemin halen aktif olarak garantisi devam etmektedir. Ve alındığı günden itibaren defalarca garantiye gitmiştir. Yaklaşık üç ay olarak da makinemdeki arıza sebebi ile destek ekipten yardım almaya çalışıyorum. Defalarca makinemin kartları değişti ama geri getirdiklerin...
Yorumlar