to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Ankastre Fırın Kek Kabartmıyor
Vestel marka AF7684 model fırınımı aldığımdan bu yana keklerim istediğim gibi kabarmıyor; dışı çıtır, içi ise hamur kıvamında kalıyor. Defalarca servisi çağırarak durumu izah ettim, onlar da yerinde deneme yaparak kekin kabardığını ifade ettiler. Ancak ben kendi denemelerimde fırından çıkan kekin hemen söndüğünü gözlemledim. Servis teknisyenleri değerlere baktıktan sonra her şeyin normal olduğunu belirterek geri döndüler. Firmanızın ürün arkasında durmadığını düşünüyorum ve bu durum aile huzurumu da olumsuz etkiledi. Kullandığım malzemelerin israf olmasının yanı sıra, bu modeldeki fırınlarınızda benzer problemlerin yaşandığını araştırmalarımda gördüm. Maalesef ürününüzden dolayı mağduriyet yaşadım ve bu konuda çevreme uyarılarda bulunuyorum. Sorunumun çözülmemesi durumunda Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Aynı marka ankastre fırın bende de var. Maalesef bende kek yapamıyorum. Basit davul fırınlarda pamuk gibi olan kek bu fırında ıslak kalıyor ve kabarmıyor. Tüm ayarları tüm yöntemleri ben de denedim, yok olmuyor. Başarısız...