Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 55" Google TV Ekran Ve Ses Hatası

Anıl
08 Kasım 20:48
423
Anıl
08 Kasım 16:43

Haziran ayında aldığımız Vestel 55" Google TV görüntüsü gitti renkler şeklinde görünüyor sadece. Daha önce Youtube.com'dan TV'ye geçtiğimizde ses çıkmama sorunu yaşamıştık ama sorun etmemiştik. Durumu servise bildirdiğimizde ilgili birim gelip sorunu tespit edemezse 600 TL ücret çıkacağını bildirdiler. İade etmek istediğimi bildirdiğimde de bunun teknik ekibin inisiyatifi olduğunu söylediler. Ben onlar gelene kadar TV izleyecek miyim? TV fişini çekip taktığımda ekran düzelirse tekrar aynı sorunu yaşamayacağımın garantisi nedir? Kötü bir şirket politikası ve mağduriyet.

10 Kasım 17:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.  Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Anıl
22 Kasım 10:05

17.11.2025 pazartesi günü cihazı gelip aldılar. Bugün 22.11.2025 tarihinde arayıp arıza tespit edemediklerini ve televizyonu teslim edeceklerini söylediler. Bu cihazda arıza yokmuş 🙂. Görsellerini yüklüyorum "Arızası olmayan" cihazın. 1 haftadır televizyonsuz kalmanın telafisi dahi yok değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Anıl
26 Kasım 19:36

26.11.2025 güncellemesi televizyonu getireceklerini bir daha tekrarlarsa videoya çekmemizi söylediler şaka gibi. Bostan yere 10 gün televizyonsuz kaldık. Ve bozuk televizyonu yapmadan getiriyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel QLED TV Sürekli Arızalanıyor Servis Ve Yedek Cihaz Da Sorunlu

Hakan
27 Ekim 19:27
862
Vestel QLED TV Sürekli Arızalanıyor Servis Ve Yedek Cihaz Da Sorunlu

Sıfır Televizyonda Fabrikasyon Hata Ve Vestel'den Çözüm Yok

23 Eylül 13:22
822
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servisinden TV Değişimi İçin 50 Gündür Sonuç Alamıyorum

Ferhat
04 Eylül 19:55
622

Vestel QLED TV'de Sürekli Arıza Ve Kullanım Sorunları

Fatih
23 Temmuz 12:55
1.344
Tüm 55QA 9700 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri