to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 55" Google TV Ekran Ve Ses Hatası
Haziran ayında aldığımız Vestel 55" Google TV görüntüsü gitti renkler şeklinde görünüyor sadece. Daha önce Youtube.com'dan TV'ye geçtiğimizde ses çıkmama sorunu yaşamıştık ama sorun etmemiştik. Durumu servise bildirdiğimizde ilgili birim gelip sorunu tespit edemezse 600 TL ücret çıkacağını bildirdiler. İade etmek istediğimi bildirdiğimde de bunun teknik ekibin inisiyatifi olduğunu söylediler. Ben onlar gelene kadar TV izleyecek miyim? TV fişini çekip taktığımda ekran düzelirse tekrar aynı sorunu yaşamayacağımın garantisi nedir? Kötü bir şirket politikası ve mağduriyet.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
17.11.2025 pazartesi günü cihazı gelip aldılar. Bugün 22.11.2025 tarihinde arayıp arıza tespit edemediklerini ve televizyonu teslim edeceklerini söylediler. Bu cihazda arıza yokmuş 🙂. Görsellerini yüklüyorum "Arızası olmayan" cihazın. 1 haftadır televizyonsuz kalmanın telafisi dahi yok değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.
26.11.2025 güncellemesi televizyonu getireceklerini bir daha tekrarlarsa videoya çekmemizi söylediler şaka gibi. Bostan yere 10 gün televizyonsuz kaldık. Ve bozuk televizyonu yapmadan getiriyorlar.
