Vestel ürün iadesi

Vestel marka televizyonum yaklaşık bir senedir sorunlu çalışıyordu, son olarak yaşadığım arıza sonrası yetkili teknik ekip anakartta problem olduğunu söyleyerek anakartın temin edilip evde değiştirileceğini belirtti. Ancak getirilen yeni ana kart da arızalı çıktı, bu parça takıldıktan sonra televizy...

Vestel 65u9500 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır App Store uygulamasına giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulama mağazasını kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle ...

06.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Vestel Ekspress mağazasından 97402 Wi‑Fi 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün eve geldiğinde kazan dışa doğru ezikmiş, ancak ailem ilk anda fark etmemiş; sonrasında ben gördüğümde bayiyi aradım. Servisin bakacağı ve makineyi bu şekilde kullanab...

Vestel marka c salon tipi klimamın kanatları yaklaşık 27 gündür çalışmıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. 13 Ocak tarihinde Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 14 Ocak’ta yetkili servis adrese gelerek fabrikadan kapakları sipariş edip ayrıldı. Ancak bugün 10 Şubat olmasına ...

Vestel 70U9600 70" 177 cm 4K Smart televizyonumu yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve garantisi de devam ediyor. Yaklaşık 2,5 haftadır televizyonda App Store hatası yaşıyorum ve hiçbir şekilde App Store’ye erişemiyorum. İçerisinde para ödediğim uygulamalar olmasına rağmen, her denememde ...

Vestel’den 65UG9750 model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Yani ürünü hiç kullanamadan, daha montaj aşamasında kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aynı model ...

Vestel marka inverter 9.000 BTU klimamız İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz’daki adresimize 2025 Haziran ayında takıldıktan beri, dış ünitedeki motor/kompresör bölgesinden sürekli ve normal kullanım sınırlarının çok üzerinde aşırı gürültü gelmektedir. Bu gürültü hem ailemi hem de komşularımı ciddi şeki...

21 Aralık 2025'de A101'den aldığım ve 24 Aralıkta elime ulaşan Vestel Sefa 4500 c 2175 w Cam Demlikli Semaver'İn içinde paslanma olduğunu gördüğüm için 30 Aralık 2025'de "rma233021" iade kodu ile iade talebi oluşturdum ve Semaveri A101'e gönderdim. A101, ürünün kutusu açıldığı için "servis raporu" ...

Hatay Vestel Altıneller bayisinden yaklaşık 9 ay önce aldığım su hazneli Vestel kahve makinesi, kısa süre içinde defalarca arıza yaptı. Cihaz su almıyor ve bu nedenle normal şekilde kullanamıyorum. Son 2 ay içinde ürünü 3 kez servise göndermek zorunda kaldım, buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilm...

Vestel marka cmı 97302 gwıfı çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra e02 hatası vermeye başladı. 21 Ekim 2025’ten bu yana makine neredeyse hiç çalışmadı, defalarca arıza kaydı açtım ve yaklaşık 10–15 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde topraklama sorunu denilerek konu kapa...

Ankara Sincan Vestel bayisinden 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. Satın alma esnasında özellikle cihazın ses yapıp yapmadığını sordum, görevli bayan da bana cihazın kesinlikle ses yapmadığını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ürün eve geldi, fişe takar takmaz çok yüksek sesle ç...

Vestel marka CM98422 çamaşır makinemle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. Daha önceki makinemde aşırı sallanma, çok yüksek sesle çalışma ve çamaşırları kapak kısmının arasına sıkıştırarak zarar verme şikayetlerim sonucunda aylarca uğraştım ve yaklaşık beş aylık...

27 Aralık 2025’te Trabzon Ortahisar Maraş Caddesi’indeki Aras Vestel Yetkili Bayisi’nden 55.000 TL'ye ankastre set ve 50ut9740 50'' 4K Smart televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladıktan sonra cihazda 3 defa ekranın tamamen rengarenk bir hale gelmesi, tam ekranda sürekli değişen renkler...

+2

Vestel marka bulaşık makinesini 24 Aralık 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve özellikle uzun süre sorunsuz kullanmak için 7 yıllık ek garanti yaptırdım. Ancak makineyi almamdan bir süre sonra cihazın iç kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve makineden rahatsız edici bir koku gelmeye b...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden Altıneller Vestel Yetkili Online Bayi’den 12.975 TL ödeyerek Vestel Espresso 30 gr Espresso Makinesi satın aldım. Ancak cihaz ilk günden beri kahveyi sıcak değil, ılık şekilde hazırlıyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun değilim; beklentimi kesinlik...

Vestel marka cmı108322 model çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Beyaz çamaşırları yıkadığımda lekeleri hiç çıkarmıyor, siyah çamaşırlar ise sanki yıkanmamış gibi kötü bir kokuyla makineden çıkıyor. Üründen temel olarak beklediğim temizlik ve hijyen seviyesine kesinli...

Vestel km97202 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve başından beri çamaşırları tam olarak kurutmama ve etrafa kötü bir koku yayma sorunu yaşıyorum. Tüm bu sorunların üzerine bugün cihaz tamamen durdu ve artık hiç çalışmıyor. Daha önce bu şikayetlerim nedeniyle Vestel servisine ...

21.06.2025 tarihinde Vestel’den Sf 7310 g model Solo fırın satın aldım. Fırının sağ arka köşesi bütün yemekleri yakıyor, özellikle tepsinin o bölgesine gelen kısımlar sürekli yanıyor. Bu durum hem yemeklerin pişmesini olumsuz etkiliyor hem de kullanım sırasında tedirginlik yaratıyor. Yaşadığım soru...

Yaklaşık iki hafta önce Axis Vestel mağazasından bir buzdolabı, bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sürecinden sonra yaşadıklarım nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabı ürünüm iki defadır hasarlı şekilde geliyor. Her seferinde yenisiyle değişim yapılıyor anc...

Vestel’den sıfır olarak satın aldığım, yaklaşık 3 aylık Vestel NFK54011 model buzdolabım, ilk kullanıma başladığım andan itibaren yoğun ve kalıcı koku problemi göstermiş; ürün en baştan itibaren ayıplı çıkmıştır. Normal kullanım ve düzenli temizlik yapılmasına rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmemişt...

Vestel’den yaklaşık bir ay önce aldığım bulaşık makinesinin içindeki lambayı, kuruluma gelen servis ekibi aktifleştirmedi ve bu işlem hâlâ yapılmadı. İlk günden beri bu durumla ilgili olarak servise başvurdum. O günden bu yana servise gelen kişiyi her hafta arıyor ve mesaj atıyorum ancak buna rağme...

Vestel marka kmı 9701g model kurutma makinesini yaklaşık 7 ay önce ilk arıza nedeniyle servise verdim ve bu süre içinde toplam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihazda ana kart 3 kere değişti, motor ve kayış da değişmesine rağmen sorunlarım bitmedi. Son gelen teknik servis, sorunun kayıştan kayn...