to read complaints and reviews, or file yours.21 Aralık 2025'de A101'den aldığım ve 24 Aralıkta elime ulaşan Vestel Sefa 4500 c 2175 w Cam Demlikli Semaver'İn içinde ...paslanma olduğunu gördüğüm için 30 Aralık 2025'de "rma233021" iade kodu ile iade talebi oluşturdum ve Semaveri A101'e gönderdim. A101, ürünün kutusu açıldığı için "servis raporu"
Hatay Vestel Altıneller bayisinden yaklaşık 9 ay önce aldığım su hazneli Vestel kahve makinesi, kısa süre içinde defalar...ca arıza yaptı. Cihaz su almıyor ve bu nedenle normal şekilde kullanamıyorum. Son 2 ay içinde ürünü 3 kez servise göndermek zorunda kaldım, buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilm
Vestel marka cmı 97302 gwıfı çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra e02 hatası vermeye başladı. 21 Ekim 2025’ten bu... yana makine neredeyse hiç çalışmadı, defalarca arıza kaydı açtım ve yaklaşık 10–15 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde topraklama sorunu denilerek konu kapa
Ankara Sincan Vestel bayisinden 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. Satın alma esnasında özellikle cihazın ses yapıp ...yapmadığını sordum, görevli bayan da bana cihazın kesinlikle ses yapmadığını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ürün eve geldi, fişe takar takmaz çok yüksek sesle ç
Vestel marka bulaşık makinesini 24 Aralık 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve özellikle uzun süre sorunsuz ...kullanmak için 7 yıllık ek garanti yaptırdım. Ancak makineyi almamdan bir süre sonra cihazın iç kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve makineden rahatsız edici bir koku gelmeye b
Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden Altıneller Vestel Yetkili Online Bayi’den 12.975 TL ödeyerek Vestel Espresso 30... gr Espresso Makinesi satın aldım. Ancak cihaz ilk günden beri kahveyi sıcak değil, ılık şekilde hazırlıyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun değilim; beklentimi kesinlik
Vestel marka cmı108322 model çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Beyaz çamaşırları yıkad...ığımda lekeleri hiç çıkarmıyor, siyah çamaşırlar ise sanki yıkanmamış gibi kötü bir kokuyla makineden çıkıyor. Üründen temel olarak beklediğim temizlik ve hijyen seviyesine kesinli
Vestel km97202 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve başından beri çamaşırları tam olarak kurutmama... ve etrafa kötü bir koku yayma sorunu yaşıyorum. Tüm bu sorunların üzerine bugün cihaz tamamen durdu ve artık hiç çalışmıyor. Daha önce bu şikayetlerim nedeniyle Vestel servisine
21.06.2025 tarihinde Vestel’den Sf 7310 g model Solo fırın satın aldım. Fırının sağ arka köşesi bütün yemekleri yakıyor,... özellikle tepsinin o bölgesine gelen kısımlar sürekli yanıyor. Bu durum hem yemeklerin pişmesini olumsuz etkiliyor hem de kullanım sırasında tedirginlik yaratıyor. Yaşadığım soru
Yaklaşık iki hafta önce Axis Vestel mağazasından bir buzdolabı, bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım.... Satın alma sürecinden sonra yaşadıklarım nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabı ürünüm iki defadır hasarlı şekilde geliyor. Her seferinde yenisiyle değişim yapılıyor anc
Vestel’den sıfır olarak satın aldığım, yaklaşık 3 aylık Vestel NFK54011 model buzdolabım, ilk kullanıma başladığım andan... itibaren yoğun ve kalıcı koku problemi göstermiş; ürün en baştan itibaren ayıplı çıkmıştır. Normal kullanım ve düzenli temizlik yapılmasına rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmemişt
Vestel’den yaklaşık bir ay önce aldığım bulaşık makinesinin içindeki lambayı, kuruluma gelen servis ekibi aktifleştirmed...i ve bu işlem hâlâ yapılmadı. İlk günden beri bu durumla ilgili olarak servise başvurdum. O günden bu yana servise gelen kişiyi her hafta arıyor ve mesaj atıyorum ancak buna rağme
Vestel’den aldığım 70Q9700TT model televizyon için 20.01.2026 tarihinde ürün değişim onayı verildi; ancak aradan geçen z...amana rağmen süreç sonuçlandırılmadı. 03.02.2026 tarihinde Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, stoklarında ürün olmadığı gerekçesiyle değişimi yapamadıklarını, isterse
"Sorun çözüldü"
Vestel markasından satın almış olduğum çamaşır makinesiyle ilgili, tamamen Vestel servisinin hatasından kaynaklanan cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Makinem ilk arızasını, Vestel servis çalışanlarının yanlış ve özensiz müdahalesi sonucu vermiştir. Servis sırasında makinem adeta paramparça edilerek s
Yaklaşık 1 yıl önce Vestel SF8401dg model fırınlı ocak satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri fırın kapağı tam ola...rak kapanmıyordu. İlk 3 aydan itibaren ocağın beyaz kısımları sararmaya başladı, ne kadar temizlersem de lekeler çıkmıyor. Ocak gözlerindeki parçalar ve üzerine konulan metal kafes
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Vestel kurutmalı çamaşır makinesinde, son 4 yıldır aynı arızayı defalarca yaşamaktan dolayı ...artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Makine çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra programı bitirmiş gibi “bitti” uyarısı veriyor ve kazan dönmüyor. İlk arızayı ürünün ilk senesind
02 Aralık’ta Vestel H50G model bir süpürge satın aldık. Satın alırken ürünü kreşte kullanacağımızı özellikle belirttik, ...büyük alan için çekim gücü yüksek bir model istediğimizi söyledik. Dik süpürgelere baktığımızda satıcı, dik süpürgelerin uygun olmayacağını, bu aldığımız modelin bizim için yeterli
"Sorun çözüldü tatlıya bağlandı son iletişime geçtiğim temsilci çok kibardı"
Vestel marka çM 9 kg 1000 devir CMİ 97302 model çamaşır makinesini, garanti... süresi dolmamışken kazan arızası verdiği için servise gönderdim. “Tamir ed
Vestel’den İstanbul Sancaktepe Samandıra Express Mağazası’ndan bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan, taşı...ma sırasında hasar gördü. Bunun üzerine konuyu yargıya taşıdım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. 10.11.2025 tarihli, 042020250004434 sayılı karar ile mahkeme lehime karar vererek
Vestel V32046103 model buzdolabını henüz dört yıl önce almama rağmen, ürün iki defa serviste işlem görmesine rağmen arız...a devam etti. 15.09.2025 tarihinden beri buzdolabını düzenli ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ürün, üçüncü servis başvurumda tekrar alındı ve birkaç gün sonra buzdolabının gövd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
