to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Üretilmediği İçin Para İadesi Teklifi, Buzdolabı Değişimi İstiyorum
Ben değişim istiyorum. Onlar, aldığım fiyat üzerinden para iadesi teklif ettiler. Ben para iadesi istemiyorum. Ürün üretilmediği için para teklifinde bulundular. 12.000 TL aldığım fiyat üzerinden. Şu anda o fiyata buzdolabı alamıyorsunuz. Bu yüzden, Vestel'in herhangi bir modeliyle birebir değişim istiyorum, yeni ürün vermemek için.
Gelişme
Ben ürün değişimi istiyorum. Onlar 12.000 TL 3 yıl önce aldığım fiyatın iadesini vermek istiyor. Ben bunu kabul etmiyorum. Onlar ürünün artık üretilmediğini ancak iade verebileceklerini söylüyor. 3 yıl önce satılan bir ürün artık piyasada Yoksa bu benim sorunum değil. Buna istinaden Ben de Vestel'in herhangi bir markasını ya da modeli ile değişimin talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
