Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34245544
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Toshiba TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emrah
Vestel
15 Kasım 2025 21:31
871

Toshiba 58UA2063DT LED TV’yi yaklaşık 4 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda bir çizgi oluştuğu için garanti kapsamında yenisi ile değişim yapıldı. Ardından, aynı arıza tekrar edince bu kez garanti kapsamında panel değişimi gerçekleştirildi. Ancak, garanti süresi bittikten birkaç ay sonra bu defa ekran görüntüsü rastgele zamanlarda gidip gelmeye başladı. Cihazı servise götürdüğümde yine panel arızası olduğunu ve 15.000 TL karşılığında panel değişimi yapılabileceğini söylediler.

Toplamda 4 yıl içinde 3 kez panel arızası yaşadım ve bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sürekli aynı arızayla karşılaşmak hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, tekrarlayan ve kronikleşen bu panel arızası nedeniyle ücretsiz onarım veya panel değişimi talep ediyorum.

Vestel Logo
Vestel
17 Kasım 2025 17:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Değişim Talebime Ret Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Hakan
Vestel
05 Aralık 2024 00:34
1.972

2023 Eylül ayında A101 'den 55'' UHD Smart LED Toshiba marka televizyon aldım. 2024 Kasım ayında yani daha garantisi bitmeden erkanda yukarıdan aşağıya bir çizgi oluştu. Bunun üzerine Vestel Servisini aradım. Kendileri gelip hemen televizyonu aldılar. Üzerinden 3-4 gün geçtikten sonra Vestel müşteri...

Garanti Kapsamında Değişim Talebime Ret Ve Yanıltıcı Bilgi

Toshiba TV Açılmıyor Ve Ölü Piksellerle Başım Dertte

profile
Sefa
Vestel
14 Ekim 2024 13:26
1.616

Merhaba, A101 marketten aldığım ve garantisi devam eden Toshiba 55UA2063DT televizyon için servis talebi için geldiklerinde sorunu normalmiş gibi ve bu bir sorun değilmiş gibi kabul ettirmeye çalıştılar. Sorunum ise; belirsiz zamanlarda televizyonu kumanda veya TV üzerindeki tuştan açmaya çalıştı...

Kısa Sürede Tekrar Arızalanan TV İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Caner
Vestel
12 Ağustos 2025 11:19
1.535

A101 üzerinden Toshiba marka televizyon satın aldım, ancak ürün eve gelir gelmez bozuk çıktı. Servis ürünü aldı ve yaklaşık 2 ay sonra bana Vestel 58UA9630 58'' 4K Android TV teslim edildi. Bu televizyonun da garantisi bittikten sonra, sadece 2 ay içinde cihaz tamamen çalışmaz hale geldi; stand-by ı...

#58UA 9630
Öne Çıkan Konular
Vestel Televizyon Vestel Televizyon değişim talebi Vestel Televizyon garanti süresi Vestel Televizyon ürün Vestel panel arızası Vestel garanti süresi Vestel değişim talebi Vestel ürün Vestel satış mağazası Vestel panel değişimi
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri