Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Soğutma Arızası Nedeniyle Vestel Buzdolabının Değişimi Talebi

profile
Yasin
07 Mayıs 10:26
277
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde çözüldü”

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel marka buzdolabımda, aldığım günden bu yana tam 3 kez soğutma arızası yaşadım. Ürün sürekli aynı sorunu çıkarıyor ve artık güvenle kullanamaz hale geldim.

Son olarak 3 gün önce yine soğutmama sorunu ortaya çıktı ve Ankara Sincan’daki Vestel yetkili servisiyle görüştüm. Yine kart arızası olduğunu söylediler ve daha önceki arızalarda olduğu gibi garanti kapsamında işlem yapıldı. Ancak her seferinde aynı kart arızasının tekrarlaması beni hem mağdur ediyor hem de ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor.

Ürünün sürekli bozulması nedeniyle buzdolabımı güvenle kullanamıyorum ve her arıza, evde ciddi yiyecek kayıplarına ve mağduriyete yol açıyor. Vestel’in, 8118234701 numaralı kayıt üzerinden durumumu inceleyerek bu sürekli tekrarlayan arızaya kalıcı bir çözüm üretmesini, mümkünse ürün değişimi ya da benzer şekilde mağduriyetimi tamamen giderecek bir işlem yapılmasını talep ediyorum.

08 Mayıs 08:57 (Şikayetten 22 saat sonra)
Yasin
Yasin
08 Mayıs 14:16

Çözüm sağlandı teşekkürler Vestel

Yasin
Yasin
10 Mayıs 09:22

Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 12:40
450
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Tekrar Arızalandı, Değişim Talebim Acil Değerlendirilsin

profile
Salim
11 Eylül 2025 12:46
706

profile
Kübra
07 Eylül 2025 00:20
1.036
Vestel Buzdolabında Sürekli Buzlanma ve Sorunun Çözülememesi

profile
Aykut
07 Ağustos 2025 15:25
913

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri