Vestel servis

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel güvenceli Daewoo marka 65 inç televizyonum, aldığım günden beri arızalıydı. İlk geldiğinde televizyondan değişik sesler geliyordu. İade ile uğraşmamak için Ümraniye Dudullu'daki Vestel servisini aradım ve kart değişimi yapıldı. Kısa süre sonra, görseldeki gibi pa...

+1

Vestel firmasının usulsüzlüğü, yetkili servisinin yaptığı hatanın arkasında durmaması ve ağır müşteri mağduriyeti 30 Eylül tarihinde bulaşık makinesi satın aldım ve 6 Ekim tarihinde teslim edilerek kuruldu. Kurulum için ayrıca montaj ekibi göndermeyip teslim eden nakliyecilere kurulum yaptırmışlar....

Vestel'den 1 sene önce aldığım televizyonum panel arızası vermiştir ve firmanın servisi değişim olacağını söylemesine rağmen, Vestel yetkili kişileri arıza olmadığını tespit ettiklerini belirtti ve televizyonu geri iade ettiler. Firma yetkilileriyle defalarca konuşmamıza rağmen değişim talebim kabul...

Aldığım Vestel marka klima ısıtmıyor. 5 Kasım 2025’te servis geldi. Damda klima motoru var, avşanın değişmesi gerektiğini, rekor kısmında çatlak olduğunu ve avşada sorun olduğunu söyleyip değiştirip gaz basalım dediler. Gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle sorun yaşandığını ifade ettiler. Ardından gaz ba...

Vestel marka V-Brunch serisi 3000 Inox narenciye sıkacağı kullanıyorum. Cihazın tam ortasında bulunan, bastırınca dönen PİM mekanizması bozulduğu için bu yedek parçaya ihtiyaç duydum ve uzun süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Bu nedenle bugün Vestel servisine gittim. Serviste, ihtiyaç duyduğum bu pa...

Vestel BM 5312 model bulaşık makinesini aldıktan sadece 15 gün sonra ciddi bir arıza yaşadım. Makine suyu boşaltırken motor kısmına su aldığı için motor arızalandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması beni hem mağdur etti hem de ürünün...

Vestel NFK 60112 E WiFi modelinde kronik bir arıza mevcut. Tüketicilerin aynı sorunu yaşadığına dair çok sayıda şikayet ve arıza kaydı bulunuyor. Servisin verdiği bilgiler doğrultusunda, kusurlu ürünün tüm Türkiye'ye satıldığını öğrendim. Bir vatandaş olarak, bu art niyetli satış politikasına karşı ...

Vestel marka 20 GT/sn483EGIDERA/02 Vestel/20 TR A++ model buzdolabımın soğutucu kısmı, yiyecek ve içecekleri aşırı soğuttuğu, hatta dondurduğu için 28 Ekim 2025 tarihinde Vestel yetkili servisine bizzat giderek servis kaydı açtırdım. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde sadece ür...

Vestel nfk72022 model buzdolabımda yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir arıza ortaya çıktı. Yetkili servis gelip incelediğinde gaz kaçağı olduğunu ve motorun bozuk olduğunu, yani sorunun tamamen ürün kaynaklı olduğunu belirtti. Buna rağmen garanti süresi dolduğu için ürünün arızasını sahiplenmek yerine b...

Vestel ankastre set aldım, ocağın gözü yanmıyor. Aylardır talep oluşturdum, aradım, hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Servis çağırıp baktırmak istiyorum, cevap verilmiyor. Acil çözüm bulunması gerekiyor. Aldığım mağaza ile iletişime geçtim, onlar da yardımcı olmuyor. Yetkili servisin talebime cevap ...

Vestel’den aldığım 9000 BTU Doğa Serisi klimamın montajı 25 Kasım Salı günü Denizli Pamukkale’deki adresime yapıldı. Kurulumdan hemen sonra klimayı çalıştırdığımda dış üniteden çok rahatsız edici ve yüksek seviyede bir motor sesi geldiğini fark ettim. Bu ses, hem gündüz hem de akşam kullanımında yaş...

Vestel nf600 e model buzdolabını 2021 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren sr hatası vermeye başladı. Defalarca kez yetkili servis çağırmama rağmen, her seferinde bu hatanın normal olduğu, cihazda bir sorun bulunmadığı söylendi. Servisin “normal” dediği bu hata ...

Vestel’den almış olduğumuz bulaşık makinesi birkaç kez sigorta attırma sorunu yaşattı ve bu nedenle daha önce servisi çağırıp müdahale ettirdik. Makinenin garantisinin bitmesine yaklaşık 1 ay kala, 2024 Temmuz ya da Ağustos ayında tekrar arıza yaptı. Bu kez gelen servis, makinenin içinde aşırı pasla...

Vestel NFK510X model buzdolabını 2018 yılında satın aldım. Satın alırken bu ürünün motoru için özellikle 10 yıl garanti olduğu söylendi ve mağazada da bu kampanyaya ait afiş ve reklamlar asılıydı. Buna güvenerek tercihimizi Vestel’den yana kullandık. Bugün buzdolabının motoru bozuldu ve Vestel yetk...

Manisa Yunusemre’de bulunan evimdeki Vestel marka çamaşır makinem için, garanti kapsamında olmayan bir arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 81153409** numaralı talep kapsamında, makinenin tamiri için ilk olarak 5.000 TL ücret bilgisi verildi ve ben de bu ücreti kabul ederek yaklaşık 1 haftadır t...

Vestel marka 95301 model kurutma makinesini alalı daha 1 hafta bile olmadı ancak ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem doğru düzgün kurutmuyor hem de çalışırken aşırı ses yapıyor. Kısacası ürünü aldığımdan beri verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili serv...

Vestel’den Temmuz 2026 tarihine kadar garantisi devam eden bir buzdolabı satın aldım. Bayrampaşa’da kullanmakta olduğum buzdolabı 6 Kasım 2025 tarihinden beri soğutmuyor ve bu problemi uzun süredir yaşamaya devam ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve...

İlk olarak Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra ekranda özellikle siyah kısımlarda belirgin şekilde beyazlamalar oluştu. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 7–8 kez yetkili servis geldi, panel değişimi yapıldı ancak görüntü kalitesindeki bozulma ve beyazlama sorunu hiçbir şekilde düzelm...

Vestel nfk5202 e model buzdolabını 31.03.2021 tarihinde satın aldım. Buzdolabı bir süredir düzgün soğutmuyor, yiyecekleri gerektiği gibi muhafaza edemiyorum. Servis geldiğinde önce “bu kadar soğutması normal” diyerek herhangi bir işlem yapmadı. Daha sonra yapılan incelemede ise gövde içerisinde, ona...