Vestel Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 8 yıl önce aldığım Vestel sn492EVMK-IMD model buzdolabım 2026 yılının Haziran ayında motor arızası verdi ve bu ...arıza garanti kapsamında yapıldı. Ancak bu hafta cuma günü buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda buzdolabını 24 saat fişten...

Vestel Nf45001 model buzdolabımın garantisi bittikten sadece 4,5 ay sonra e10 arızası vermeye başladı. Cihaz çalışıyor g...ibi görünmesine rağmen soğutma yapmıyor. Yaklaşık 4 gündür bu sorunu yaşıyorum ve buzdolabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle ve Vestel müşteri hizmetleriyle gör...

Vestel’den Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 yıl önce 16.500 TL ödeyerek aldığım Vestel 65UA9631 65" 4K Android Smart TV ...ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığım günden beri toplam 4 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım, ayrıca müşteri hizmetleri ve yetkili servisten telefon de...

Vestel marka buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce aldık ve aldığımız günden beri cihazda sürekli sorun yaşıyoruz. Buzdolabınd...a aşırı buzlanma oluyor, bu nedenle içindeki yemekler ve yiyecekler sık sık bozuluyor. Defalarca Vestel servisi ve müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde gelip bir şeyler y...

Vestel’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Wi-Fi özellikli BM5312 model bulaşık makinem üç gün önce aniden çalışmayı durdu...rdu. Cihaz şu an hiç tepki vermiyor, ışıkları dahi yanmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Garanti sürem biter bitmez böyle ciddi bir arıza yaşamak beni fazlasıyla mağdur etti. Ürü...

Vestel marka 65 ekran televizyonumuzda, Tivo uygulaması yüklendiği günden beri ciddi performans sorunları yaşamaya başla...dım. Televizyon aşırı derecede yavaşladı, internete ya hiç bağlanmıyor ya da bağlanır bağlanmaz bağlantı hemen kesiliyor. Uygulamalara girmeye çalıştığımızda ya açılmıyor ya da çok...

2019 yılında satın aldığım Vestel Rüzgar 5000 model dikey şarjlı süpürgem 2026 yılında şarj almamaya başladı. Yaklaşık b...ir aydır ürünü kullanamıyorum. Süpürgeyi Vestel yetkili servisine götürerek yalnızca bataryanın değiştirilmesini talep ettim. Yetkili servis, batarya siparişi için Vestel fabrikas...

Geçen sene satın aldığım ve garantisi devam eden Vestel klimam hata kodu verdiği için Vestel üzerinden servis kaydı oluş...turdum. Kaydın ardından 3 gün sonra Aydın Efeler’deki adresime servis geldi. Gelen servis, klimaya sadece ışık tutarak baktı ve “bakımı gelmediği için hata kodu veriyor” diyerek he...

Vestel 50u9730 50" 4K Smart TV için 05.09.2026 Cumartesi günü saat 13.00 - 15.00 arasında Antalya Muratpaşa’daki adresim...e servis randevusu verildi. Televizyonda Netflix izlerken her seferinde yaklaşık 3–5. Dakikada uygulama kendiliğinden kapanıp beni anasayfa/tivo sayfasına attığı için, yazılımsal b...

Vestel’den 2019 yılında nfk600 e model buzdolabı satın aldım. Ürün daha 5. Yılında soğutma yapmamaya başladı. Geçen sene... de aynı sorun nedeniyle ücret karşılığında parça değişiklikleri yapıldı, buna rağmen buzdolabı yeniden soğutmamaya başladı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile defalarca gör...

Vestel 65qa9700 model Android QLED televizyonuma gelen Android 14 güncellemesi (Yazılım Sürümü: r2.0.1.0.0. V1.25.12, De...rleme: uknv. 260528.001) sonrasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir yazılım hatası yaşamaktayım. Cihaz ilk açıldığında renk uzayı ve panel sürücüleri doğru tetiklenmediği için ekran tam...

Vestel marka kurutmalı çamaşır makinem ekran kartı arızası verdiği için yet...kili servisi aradım. Servis hemen gelip benden 1.000 TL kapora aldı ve parç...

Vestel yetkili servisi olan İzmir Menderes G**** Y******* Last Teknik hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 25 Ağusto...s’ta çamaşır makinemdeki körük değişimi için servis kaydı açtırdım ve makineyi aldılar. Körük değişimi sırasında, makinenin ön tarafında körüğü tutan kazan parçasını servis elemanı...

Vestel cmı 98322 g Wi-Fi çamaşır makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz, özellikle son bir yıldır ciddi bir koku pr...oblemi yaşıyoruz. İlk zamanlarda yalnızca 40 derecede ve siyah çamaşırlarda başlayan koku, daha sonra beyaz çamaşırlara ve tüm programlara yayıldı. Artık hangi programda, hangi sıc...

2021 yılında aldığım Vestel buzdolabım arıza yaptığı için yetkili servis yönlendirilerek önce kart arızası olduğu söylen...di ve kart değişimi yapıldı. Bu işlem için 4.500 TL ücret ödedim. Kart değişmesine rağmen buzdolabı tam anlamıyla düzelmedi, bu defa gövde borularında delik olduğu ve ancak ücretli...

Yaklaşık 15 gün önce Vestel marka cmıp 118422 wıfı model 12 kg çamaşır makinesini İstanbul Esenler Dörtyol şubesindeki V...estel bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları düzgün yıkamıyor, özellikle çoraplar ve kıyafetler tozlu ve lekeli şekilde çıkıyor. Durulama aşamasında hâlâ ...

20.02.2026 tarihinde Antalya’daki Demiralp Vestel bayisinden Vestel NF60012EWİFİ Solo buzdolabı satın aldım. Haziran ayı...ndan itibaren buzdolabının soğutucu bölümü normal kullanımdayken bir anda soğutmamaya başladı ve o tarihten bu yana soğutma hiç yapmıyor. Satın aldığım bayii ile defalarca görüştü...

Vestel marka CDL700E-NFDUO derin dondurucum garanti kapsamındayken kompresör arızası yaşadı. 10.08.2026 ile 30.08.2026 t...arihleri arasında tatilde olduğumuz dönemde cihaz arızalanmış, evde kimse bulunmadığı için bu durum zamanında tespit edilememiş ve derin dondurucunun içindeki tüm gıdalar tamamen b...

Vestel marka nfk 612 model buzdolabını yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihazın alt kısmındaki buzl...uk çalışıyor olmasına rağmen üst kısmı kesinlikle soğutmuyor, içinde duran bir su bile 24 saat beklemesine rağmen soğumuyor. Yetkili servis çağırdım, gelip sadece derecesini 2 der...

Vestel marka nfk 52112 Ex Wi‑Fi buzdolabımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen Manisa Şehzadeler’deki Vestel yetkili ...servisi Yiğit Klima’dan haksız yere servis ücreti alınmasından şikayetçiyim. Buzdolabımın kapağı elektrik kaçağı yapıyor, kapağa dokunduğumda elektrik çarpması yaşıyorum. Kapak değ...

Vestel’den sıfır olarak aldığım 12 kg 1400 devir çamaşır makinesinin kurulumundan sonra, ilk günde ekranında çizik olduğ...unu fark ettim. Bunun üzerine Vestel’i aradığımda değişim yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır bu süreçte beni resmen oyaladılar. Uzun uğraşlar sonunda bugün saat 18.30’da y...

Vestel’den yaklaşık 5 yıl önce aldığım bulaşık makinem 3 aydır program geçişi yapmıyor ve yaklaşık 4,5 saate takılı kalı...yor. Makineyi bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Yetkili servisi aradığımda telefon sadece 2 saniye çaldırılıp kapatıldı, herhangi bir b...

25.07.2026 tarihinde Konya Karatay’daki Vestel Mabel İç ve Dış Ticaret bayisinden 2 adet klima ve nfk 72011 te model 1 a...det buzdolabı satın aldım. Satış esnasında açıkça konuştuğumuz üzere klimaların Şanlıurfa’daki adresime gönderileceği, buzdolabını ise Konya’dan teslim alacağım konusunda mutabık k...