Vestel Kampanya İndirim Kodu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Vestel’in “evlenecek gençlere yönelik” kampanyası kapsamında verilen indirim kodumu Vestel internet sitesi üzerinden kullanamıyorum. Beyaz eşya ve ankastre ürün alışverişimde kodu girdiğimde ekranda “Girdiğiniz çek kodu bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve sistem herhangi bir indirim uygulamıyor.

Yaklaşık 4 gündür farklı denemeler yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse beni aramıyor, ben tekrar aradığımda da yalnızca aynı cümleler tekrarlanıyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor.

Ben bu kampanyadan yararlanmak için plan yaptım ve alışverişimi de buna göre düzenledim. İndirim kodumun geçerli olduğu şekilde çalıştırılmasını veya aksi halde uğradığım mağduriyetin uygun bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.