Vestel Akıllı Yaşam Uygulamasına 8 Aydır Giriş Yapamıyorum Ve Klimayı Kontrol Edemiyorum

Vestel Doga Wi-Fi klima için kullandığım Vestel Akıllı Yaşam uygulamasına yaklaşık 8 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Bir şeyler ters gitti! Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve klimayı telefondan kontrol edemiyorum.

Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi, uygulama üzerinden klimayı kullanamıyorum. Vestel müşteri hizmetlerini aradım fakat hatta kimseye bağlanamadığım için destek de alamadım.

Vestel’den, Akıllı Yaşam uygulamasındaki bu sorunun incelenerek kalıcı olarak giderilmesini, klimamı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde kontrol edebileceğim bir çözüm sunulmasını ve gerekiyorsa uzaktan ya da güncelleme yoluyla gerekli teknik müdahalenin yapılmasını talep ediyorum.