to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çamaşır makinesi ve yatay derin dondurucu olmak üzere iki ürün aldım aynı gün, iki üründe kusurlu geldi. Çamaşır makinesinin alt kenar gövdesinde çizik ve göçük var, derin dondurucunun ise iç sol alt kısmında delik var. Kurulumu yapan arkadaşlar iki ürünün de değişeceğini taahhüt edip gittikten sonra şimdi de fabrika olumlu yanıt vermiyor deyip işin içinden çıkıyorlar. Hiç kullanmadığım ürünleri ne değişim ne de iade alıyorsunuz. Derhal benim mağduriyetimi gideriniz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
