Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çamaşır makinesi ve yatay derin dondurucu olmak üzere iki ürün aldım aynı gün, iki üründe kusurlu geldi. Çamaşır makinesinin alt kenar gövdesinde çizik ve göçük var, derin dondurucunun ise iç sol alt kısmında delik var. Kurulumu yapan arkadaşlar iki ürünün de değişeceğini taahhüt edip gittikten sonra şimdi de fabrika olumlu yanıt vermiyor deyip işin içinden çıkıyorlar. Hiç kullanmadığım ürünleri ne değişim ne de iade alıyorsunuz. Derhal benim mağduriyetimi gideriniz.