Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ve Hasarlı Klima Satışı İle Yanıltıcı Bilgilendirme

Volkan
08 Aralık 10:18
192

29.11.2025 tarihinde Vestel Marmara Forum şubesinden 15.000 BTU kapasitesinde iki adet klima satın aldım. Satış esnasında görevli F**** Bey, ürünlerin kesinlikle 2025 üretimi olduğunu, sıfır ve daha önce hiç kullanılmamış olduklarını açıkça beyan etti.

02.12.2025 tarihinde kurulum için gelen teknik servis, klimalardan birinin dış ünitesinde vuruk ve darbe bulunduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili Hizmet No: 8115611332, Hizmet Fiş No: 9105485889 ve Servis Kodu: 0028002837 ile kayıt oluşturdu. Ardından, 08.12.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, söz konusu ürünün aslında 2024 üretimi olduğu, daha önce Mart ve Ağustos aylarında farklı kişilerin evlerine takılıp sökülerek kullanıldığı tarafıma bildirildi. Yani bana satılan ürünün kullanılmış olduğu sonradan anlaşılmıştır.

Tüm bu tespitlere ve verilen bilgilere rağmen cihazlardan biri halen evimde bırakılmış, süreçle ilgili tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmamıştır. Hem ayıplı bir ürünle karşı karşıya kalmam hem de satış esnasında yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle, satın aldığım klimanın 2025 üretimi, sıfır ve ayıpsız misli ile değiştirilmesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 08:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Vestel Klima Sürekli Arızalı Ve Sorunum Çözülmüyor

Atakan
02 Eylül 11:18
1.522

Vestel Klima Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Gecikme İle Mağduriyet

Ahmet
19 Ağustos 14:47
898
Vestel Klima Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Gecikme İle Mağduriyet
Vestel Klima Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Gecikme İle Mağduriyet
Vestel Klima Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Gecikme İle Mağduriyet
Vestel Klima Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Gecikme İle Mağduriyet
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimam İlk Günden Beri Arızalı, Çözüm Alamıyorum

Beytullah
27 Ekim 23:20
836
Vestel Klimam İlk Günden Beri Arızalı, Çözüm Alamıyorum

03 Ocak 2023 11:33
7.491
Vestel Flora Doğa İnverter 18000 BTU Wi-Fi Klima Servis Montajı!
Vestel Flora Doğa İnverter 18000 BTU Wi-Fi Klima Servis Montajı!
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Nihan
25 Temmuz 2024 10:25
476
Vestel Klima Montaj Mağduriyeti
Vestel Klima Montaj Mağduriyeti
Vestel Klima Montaj Mağduriyeti
Vestel Klima Montaj Mağduriyeti
+3
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri