to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den aldığım sıfır buzdolabı yamuk çıktı. Süreci 3 aydır mağduriyet ile yaşıyorum. Yetkili servisleri, genel merkezleri dolabın yamuk olduğunu kabul ettiler. Geldiler ölçtüler biçtiler. Yetkili servis gereken tüm hassasiyeti gösterdi. Ama genel merkez günü kurtaran çözümler ile geldi. Kapağını değiştirdikleri dolabın sorunun devam etmesi halinde ücretsiz değişimi yapacağı söylendi. Şu an ise durumdan bir haber tüm ses kayıtları videolar var hem bu platformda hem adli boyutta tüm hakkımı arayacağım. Buradan benim gibi yerli ve milli diye Vestel'i tercih edenlere yönelik yazıyorum pişmanlık başka bir şey değil.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz onu geçtim kusurlu ürününüzle idare etmemizi istiyorsunuz
E**** beye teşekkür ederim. A**** Yüce gibi çalışanlarla ile değil de E**** bey gibi çalışanlarla çalışmanız dileğiyle
E**** bey mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yaptı yamuk dolaptan kurtulduk. Böyle yetkin kişileri karşımıza oturtun.
Vestel’den aldığım buzdolabı ile iki ay içinde iki defa aynı arızayı yaşadım ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. İlk arızada buzdolabı soğutmuyordu, servis çağırdım, sadece “çok doldurmuşsunuz” denilip ciddi bir işlem yapılmadan yaklaşık 800 TL servis ücreti alındı ve gidildi. Buna rağmen sorun ç...
15.08.2025’te İzmir Bornova Özkanlar Vestel Eycem Bayi'den NF45001 model buzdolabını teşhir ürünü olarak satın aldım. Satıcı, ürünün sıfır olduğunu, herhangi bir sorunu bulunmadığını, 3 yıl garantisi olduğunu ve sorun çıkması halinde iade/değişim yapılabileceğini söyledi. 17.500 TL ürün bedelini öde...
Merhaba, Vestel marka buzdolabı aldım. İnternet sitelerinden almadım ki kargoda hasarlı hale gelmesin diye bayiden aldım, aynı gün geldi. Kurulumu yaptılar. Ertesi gün, dolabın temizliğini yaparken yan duvarında 2 adet yamukluk olduğunu fark ettim. Çağrı merkezini arayıp şikayetimi ilettim. Geri dön...
Vestel Garantiyi Başlatmadı, Kutuyu Saklamadık Diye Mağdur Ediliyoruz! 03.05.2023 tarihinde kayınbiraderim Bursa'dan, eşimle bana hediye olarak bir Vestel buzdolabı aldı. Ürünü bu yıl evlenince Bolu/Mengen’deki evimize kurdurmak istedik. 06.05.2025’te Vestel servisi geldi, kurulum ve kapı yönü değ...
Vestel nf45001 No-Frost buzdolabını Hepsiburada üzerinden satın aldık, 26 Kasım 2023 tarihinde teslim edildi ve kurulumu Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Garantisinin bitmesinden sadece 3 ay sonra buzdolabının motoru bozuldu. Sanki zaman ayarlı bir şekilde bozulmuş gibi aynı döneme denk ge...
Yorumlar