Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koskoca Pişmanlık Vestel!

Berat'ın Teşekkür Mesajı
“E**** bey mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yaptı yamuk dolaptan kurtulduk. Böyle yetkin kişileri karşımıza oturtun.”
Berat
8 Nisan 2025 12:22

Vestel'den aldığım sıfır buzdolabı yamuk çıktı. Süreci 3 aydır mağduriyet ile yaşıyorum. Yetkili servisleri, genel merkezleri dolabın yamuk olduğunu kabul ettiler. Geldiler ölçtüler biçtiler. Yetkili servis gereken tüm hassasiyeti gösterdi. Ama genel merkez günü kurtaran çözümler ile geldi. Kapağını değiştirdikleri dolabın sorunun devam etmesi halinde ücretsiz değişimi yapacağı söylendi. Şu an ise durumdan bir haber tüm ses kayıtları videolar var hem bu platformda hem adli boyutta tüm hakkımı arayacağım. Buradan benim gibi yerli ve milli diye Vestel'i tercih edenlere yönelik yazıyorum pişmanlık başka bir şey değil.

9 Nisan 2025 13:20 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Berat
9 Nisan 2025 13:21

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz onu geçtim kusurlu ürününüzle idare etmemizi istiyorsunuz

Berat
25 Nisan 2025 15:09

E**** beye teşekkür ederim. A**** Yüce gibi çalışanlarla ile değil de E**** bey gibi çalışanlarla çalışmanız dileğiyle

Berat
28 Mayıs 2025 09:58

E**** bey mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yaptı yamuk dolaptan kurtulduk. Böyle yetkin kişileri karşımıza oturtun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Vestel Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 3 yıl önce evlendiğimde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde bulunan Vestel orijinal mağazasından buzdola...

Garanti Sonrası Vestel Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Nem Kontrolü Sebzeleri Donduruyor

Vestel NemKontrolü Sebzeleri Donduruyor

Profil fotoğrafı
Çetin
Vestel Nf52111 Sebzelik Terleme Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Vestel Nf52111Sebzelik Terleme Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vestel Buzdolabı Ses Sorunu

Vestel BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Vestel Ürünün İade Edilmesini İstiyorum

Vestel Ürününİade Edilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vestel Buzdolabı Dondurma Sorunu

Vestel BuzdolabıDondurma Sorunu

Profil fotoğrafı
Abuzer
Vestel Buzdolabım Bozuk Destek İstiyorum

Vestel BuzdolabımBozuk Destek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gülistan

Öne ÇıkanKonular

NF45001 Logo
77
Vestel
NF45001
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri