Vestel Klima değişim talebi

Vestel Invertech Wi-Fi 12 klimamı 2023 yılında satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken son 12 ay içinde 3 kez aynı arızadan dolayı servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde gaz kaçağı olduğu söylenip gaz dolumu yapıldı ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi. 2025 yılında tekrar gaz bırak...

10.03.2026 fatura tarihli Vestel Flora Doğa 12’lik klimam, henüz 1 aylık olmasına rağmen defalarca arıza yaptı ve sorun hâlâ giderilemedi. Cihaz çalıştıktan belli bir süre sonra kapaklar kendiliğinden kapanıp duruyor, klima duruyor, yaklaşık 10 dakika sonra bazen de 1 saat sonra tekrar açılıp çalışm...

Vestel Avcılar bayisinden 2025 Temmuz ayında satın aldığım Flora Doğa klima, daha ilk kullanım gününde “ad 13 – er 13” ana kart arızası hatasını verdi. Cihazı her çalıştırdığımda ara ara aynı hatayı almaya devam ediyorum ve klimanın tekrar çalışması için kapatıp açmak zorunda kalıyorum. İnternetten...

Vestel markasına ait Flora Doğa inverter 122 a model klimam yaklaşık 3 aydır ısıtma yapmıyor ve çalışırken çok yüksek ses çıkarıyor. Hem performans hem de Konfor açısından üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Vestel Nova 24.000 BTU klimayı 22.02.2023 tarihinde satın aldım. 05.01.2025 tarihinde klima arıza yaptı ve yetkili servise gitti. Kartı ve dış ünite motoru değişti, ancak bu süreçte tamirat oldukça uzun sürdü. Bu aşamada ürün için değişim talep ettim, talebim kabul edilmedi ve sadece tamirat yapılıp...

İşletmemiz bir anaokulu olup, Vestel’den salon tipi Vestel st 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen klimada kompresör arızası meydana geldi. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis geldi, kontrol yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis fişi/kayıt numaramız...

Vestel Doğa Flora 12000 model klimamın dış ünitesi yaklaşık 10 gün önce Kayseri Melikgazi Bahçelievler Mahallesi Esnaf TOKİ’de yaşanan lodosta dağıldı, resmen parçalara ayrıldı. Dış ünitenin plastik malzemeden yapılmış olması nedeniyle rüzgâra dayanamadığını düşünüyorum. Yetkili servis inceleme son...

İşletmemiz bir anaokulu olup Vestel’den salon tipi Vestel st 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen klimamızda kompresör arızası meydana geldi. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis geldi, kontrolü yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis fişi/kayıt numara...

28.05.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Atakul Elektronik Sanayi ve Ticaret bayisinden iki adet Vestel Flora Doğa inverter 096 A++ Wi-Fi klima satın aldım. Toplamda yaklaşık 49.000 TL ödeme yaptım. Her iki klimada da ilk günden beri aynı fabrikasyon ses arızası bulunmaktadır. Cihazlar çalı...

Vestel marka inverter 9.000 BTU klimamız İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz’daki adresimize 2025 Haziran ayında takıldıktan beri, dış ünitedeki motor/kompresör bölgesinden sürekli ve normal kullanım sınırlarının çok üzerinde aşırı gürültü gelmektedir. Bu gürültü hem ailemi hem de komşularımı ciddi şeki...

Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Ancak daha önce de belirttiğim üzere, aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle onarım talebini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında seçimlik hakkımı onarım dışında kullanarak, iç ünitenin yenisiyle değiştirilmesini talep e...

Vestel’den 18.000’lik bir klima aldım, üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti. Klimanın kanadı kapanınca sağ tarafı içeri kaçıyor, kanat yamuk duruyor. Vestel İstanbul Esenyurt yetkili servisini arayıp kayıt açtırdım, geldiklerinde “evet abi yamulmuş” diyerek parçaya sipariş verdiler. Parça geldi, değişim y...

Vestel markasını yerli ve milli olduğu için tercih ettim ancak yaşadığım süreçten dolayı çok pişman oldum. Vestel Flora model klimam arıza yaptığı için servis kaydı açtırdım. İlk arıza kaydından yaklaşık bir hafta sonra servis geldi, klimaya bakıp hiçbir işlem yapmadan parça isteyeceğini söyleyip gi...

Yaklaşık 7 aylık evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Yatak odamda kullandığım duvar tipi 12’lik klimada 2025 yılı Ekim ayı gibi başlayan ısıtmama sorunu bir türlü çözülemedi. Defalarca servis kaydı açıldı, en az 10 kez eve servis geldi, klima söküldü, takıldı, servise götürüldü, her se...

Vestel'den aldığım üç başlıklı klimamın kurulumu Mardin Artuklu'daki yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında duvara zarar verdiler ve klima sıfır olmasına rağmen arızalı çıktığı için komple değişim talep ettim. Buna rağmen beni değişimden vazgeçirip motoru ve iç ünitedeki bir başlığı de...

Vestel’den aldığım klimada yaşadığım sorun sonrası değişim talebinde bulundum ancak yaklaşık 20 gündür oyalandığımı düşünüyorum ve hala yeni ürünüm teslim edilmedi. Evde yeni doğan bir bebeğimiz olduğunu, bebeğin bulunduğu odanın klima ile ısıtıldığını baştan itibaren özellikle belirttim. Buna rağm...

Düzce Merkez’de kullandığım 2 adet Vestel inverter klimayla yaklaşık 7 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Klimalar sürekli yüksek ses yapıyor, defalarca servis gelmesine rağmen çok sayıda parçası değişti ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Ürünlerin bu haliyle ayıplı mal niteliği taşıdığını d...

Vestel KLM Vega Plus inverter 182 A++ Wi‑Fi iç ünitesi klimamda yaklaşık beş ay önce rüzgarlık sorunu yaşadım. Klima kapanıp açılmıyor, kapattığımda da açık kalıyordu. Servis gelip bu parçanın sorunlu olduğuna kanaat getirerek değişim yaptı; yani parçada baştan beri bir arıza olduğu kabul edildi. A...

Vestel’den yaklaşık 3 yıl önce aldığımız split klima, aldığımız günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Şimdiye kadar aynı arıza için 3 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldık ve son olarak da cihaz hiç ısıtmamaya başladı. Yaklaşık 10 gündür klima ısıtma yapmıyor. Servis son gelişinde gaz değişi...

Merhabalar Güzellik salonumda toplamda 7 adet Vestel Klima mevcut. Montajdan bu yana bir tane 18.000BTU olan klima sürekli arıza çıkarıyor. Defalarca servis gelmesine rağmen ürün onarımı yapılıyor ama değişim talebim dikkate alınmıyor. En son 18 Aralık 2025 tarihinde klima çalışmıyor diye Bayraklı s...

Vestel’den aldığımız ve Elazığ Merkez’de kullandığımız klima henüz dört aylık olmasına rağmen 5 Ocak tarihinde arızalandı. Klima buz çözme yapmadığı için ısıtma fonksiyonu devreye girmedi ve ısıtma yapamaz hale geldi. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle görüştük ve tarafımıza servi...