Hastane Güvenlik Görevlisinin Saygısız Tutumu

Feriha Öz Acil Durum Hastanesi j blok ve yan bloklarda görev yapan güvenlik görevlisi B**** Bey’in hasta ve hasta yakınlarına karşı tavrından şikayetçiyim. 15 Eylül ile 20 Eylül 2026 tarihleri arasındaki nöbetlerinde, özellikle akşam saatlerinde, üslubunun son derece kırıcı ve saygıdan uzak olduğuna defalarca tanık oldum.

J blok koridorunda bulunduğum bir akşamda, bir hastayla gereksiz yere tartıştığına ve konuşma tarzıyla karşı tarafı incittiğine şahit oldum. Kısa bir süre sonra yine başka bir hastayla benzer şekilde tartıştığını gördüm. O dönemde orada hastası olan biri olarak, cenazesi olan yakınlara karşı bile anlayışlı olunması gerekirken, hastalara ve hasta yakınlarına karşı bu kadar sert, halden anlamayan ve gereksiz yere kırıcı bir üslup kullanılması beni çok rahatsız etti.

Hastane ortamında özellikle güvenlik görevlilerinin hasta ve hasta yakınlarına daha sakin, anlayışlı ve saygılı davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarılmasını ya da gerekiyorsa görevlendirmesinin yeniden değerlendirilmesini ve hasta iletişimi konusunda daha hassas olunmasını talep ediyorum.