Vestel Garanti

2023 yılında satın aldığım Daewoo marka buzdolabım daha önce de arıza yapmış ve yaklaşık 5 ay önce motor değişimi yapılmıştı. Ancak 18/02/2026 tarihinde aynı arızayı tekrar verdi ve buzdolabı artık soğutma yapmıyor. Bu yüzden içindeki gıdalar sürekli çürüyor ve dolabı kullanamaz durumdayım. Özellik...

Vestel 65q9700 model televizyonumun cihaz üzerindeki açma tuşu 2 gündür çalışmıyor. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, daha cihaz görülmeden ve kontrol edilmeden bunun kullanıcı hatası olabileceği ve ücret çıkabileceği söylendi. Benim bekledim, yetkili servisin veya Vestel’in önce ürü...

Vestel marka, iki kapılı, gri renkli, alt buzluklu bir buzdolabı satın aldım. Cihazı alalı daha 1 yıl olmadan buzdolabımın yan tarafında kabarma ve boyanın pul pul dökülmesi başladı, kısa sürede de yan yüzeylerde paslanma oluştu. Yaklaşık 30 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu...

Vestel marka nf640 model buzdolabını yaklaşık 2,5 sene önce İzmir’de aldığım günden beri sürekli arıza verdiği halde sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Defalarca servis kaydı açıldı, servis ekipleri geldi fakat arıza her seferinde bir süre sonra tekrar etti. Servis arıza giderildi demeden ye...

Vestel’den 1,5 yıl önce aldığım, 3 yıl garantili 7 kapılı derin dondurucum aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine teknik servisi çağırdım, kompresörde arıza olduğunu, cihazı götürerek tamir edeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, içinin dolu olduğunu, yedek bir dolaba aktarmadan ciha...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım cmi 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi sıkma sırasında aşırı gürültü çıkarmaya başladı. Bunun üzerine 15 Şubat’ta servis kaydı oluşturdum ve 19 Şubat Perşembe gününe randevu verildi. Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki adresime gelen yetkili servis, tam...

10.01.2026 tarihinde Vestel müşteri hizmetlerini arayarak buzdolabımın bozulduğunu bildirdim. Servis 3 gün sonra gelerek kontrol yaptı ve gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Fabrikaya bilgi verileceği ve tarafıma yeni buzdolabı verileceği bildir...

Vestel’den satın aldığım KCMI 9914 model çamaşır makinem için Armoni Park AVM’deki Vestel şubesinden ek garanti paketi satın aldım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Bugün bir arıza nedeniyle garanti kapsamında hizmet almak için Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, eskiden çalıştıkları Simport Ev...

Vestel’den aldığım BM 4212 wi-fi özellikli bulaşık makinesiyle uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. İlk aldığım sıfır makine sürekli “fake” hatası veriyordu ve defalarca kez tamire gitmesine rağmen sorun giderilemedi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve makinem yenisiyle değiştiril...

Vestel 4 lü dijital fırınımın ekranı sürekli buharlanıyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve artık gerçekten bıktırdı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi bittiği için mağdur durumda kaldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşam...

Ben bütün evimin beyaz eşyalarını Vestel bayiden aldım; hepsi arızalı çıktı ve hepsi pas tutuyor. İlk olarak fırın defolu geldi, istemediğimi belirttim. Manisa'dan müdür beni aradı, "Siz kullanın, biz sizin fırının garantisini bir sene daha uzatırız" dediler. Ben kabul etmedim, adam ısrar ediyor. Be...

+1

Vestel 97302 model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çamaşır yıkama esnasında makineden duman çıkmaya ve yanık kokusu gelmeye başladı. Yetkili servis bu şikayet üzerine gelip bir parça değişimi yaptı ve garanti süresini uzattı, ancak aradan geçen zamana rağmen sorunlar kesilmedi. Yak...

Yaklaşık 6 yıldır Vestel nfk600 model buzdolabı kullanıyordum. Cihaz arıza yapınca yetkili servisi çağırdım, gövdede gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve sorunun kullanıcı hatasından değil fabrikasyon kaynaklı olduğunu tarafıma bildirdiler. Fabrikanın benimle iletişime geçeceği söylendi. D...

Vestel hamur makinesi aldık 4 yıl önce, toplasan 15 kez ancak kullanıldı. Ürün 2025'te Ağustos ayında Giresun merkez servise devirli çalışmıyor diye götürülürdü, sizin prizinize arıza denildi. Ürünü geri aldık, kullanma fırsatımız olmadı. Aktif ikametgahımız İstanbul’da, Ocak ayında yeniden servise ...

27.12.2024 tarihinde Elazığ Kovancılar’da bulunan A******* Ticaret’ten (A**** A*******) Vestel 50u9630 model televizyon satın aldım. Televizyonum daha garanti süresi devam ederken yayın esnasında kendi kendine donma, ardından kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladı. Bu arıza nedeniyle Vestel yetkili...

Vestel ve Daewoo 65daw model televizyonumda yüklü olan App Store uygulamasına 01.02.2026 tarihinden beri erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapılamıyor ve bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve Vestel çağrı merkeziyle 10’a yakın gör...

Vestel NFK48011 model buzdolabını Koronavirüs döneminden sonra almıştım ve bu ürün için 10 yıl motor garantisi veriliyordu. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanırken, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen durduk yerde bir anda soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini ara...

Vestel marka 12 kg çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım ve şu an ürünüm ek garanti kapsamındadır. Makineyi aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım, değişmeyen parçası neredeyse kalmadı. Ana kart, kazan, kazan rulmanı, gösterge paneli ve kasaya kadar birçok parça değişti fakat ürün bir türlü...

Vestel marka televizyonumun ekranı yaklaşık bir hafta önce bir anda gitti ve cihazı artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen bu şekilde ani bir ekran arızası yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Vestel yetkili servisiyle/mü...

Vestel marka çamaşır kurutma makinesini ilk aldığımız günden beri tam verimle kullanamıyoruz. Makine çoğu zaman çamaşırları tam kurutmuyor, nadiren tam kuruttuğu oluyordu, şu anda ise hiç kurutma yapmıyor ve su haznesine hiç su birikmiyor. Ürün bu haliyle temel işlevini yerine getirmiyor. Ürün, ysy...

Vestel markalı no‑frost buzdolabım, yaklaşık iki yıldır sürekli gaz kaçağı arızası veriyor. Her seferinde gaz yüklemesi yapıldı, ancak bir süre sonra aynı arıza tekrar etti. En son bugün azot gazı yüklemesi için gelen teknik servis, işlemi yaparken buzdolabını tamamen çalışmaz hâle getirdi ve cihazı...

Vestel marka BZD_T/sn482EGIDCK-AGE (E) model buzdolabımın sebzelik üstü camı, 18.02.2026 tarihinde temizlik sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen yuvasından çıkarak aniden paramparça oldu. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu durumun üretim kaynaklı olabileceğini düş...