Vestel Garanti

Vestel marka BZD_T/sn482EGIDCK-AGE (E) model buzdolabımın sebzelik üstü camı, 18.02.2026 tarihinde temizlik sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen yuvasından çıkarak aniden paramparça oldu. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu durumun üretim kaynaklı olabileceğini düş...

Vestel marka buzdolabımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra azot kaçırma sorunu ortaya çıktı. Servisten gelen ekip 1.500 TL karşılığında azot bastı ancak iki gün sonra tekrar geldiklerinde buzdolabının azot kaçırmaya devam ettiğini, bu nedenle değişime gireceğini söylediler. Bugün teknik ser...

Vestel marka televizyonumda 4 Şubat’ta bir anda güç kesintisi yaşandı ve cihaz hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis için randevu oluşturdum. Daha sonra Payas Vestel teknik servisten arandım, arıza hakkında bilgi almak istediler. Telefonda, bir anda güç ka...

Vestel marka gri renk 8 kg çamaşır makinesini Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldık ve aldığımız çok kısa bir süre sonra makineden, özellikle ön kısımdan gelen aşırı derecede ses ve sürekli arıza problemleri yaşamaya başladık. Ürün henüz iki yıllık olmasına rağmen bu...

Vestel Sefa 5000X çay makinesini 2023 Aralık ayında internet üzerinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra su ısıtıcı kısmındaki mandalın üstündeki plastik aparat kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı. Bir süredir ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve her su kaynamasında p...

Vestel’den aldığım BM4212 model bulaşık makinesi için önceki şikayetlerim üzerine yaklaşık 1,5 sene sonunda ancak ürün değişimi yapıldı. Yeni gelen makine ise daha 2 haftalık olmasına rağmen sürekli sorun çıkarıyor. Makine geldiği ilk gün f3 hatası verdi, servis geldi ve hiçbir sorun olmadığını söy...

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi çok kısa bir süre önce bitti, ancak yaklaşık 1 haftadır buzdolabının üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmuyor. Vestel servisine başvurmadan önce farklı tamirciler ürünü inceledi ve gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle bu arı...

2020 yılında Vestel’den nfk640 model buzdolabı satın aldık. 2023 yılında garanti süresi bitti, 2024 Haziran ayında buzdolabı arıza verdi. Yetkili servisi çağırdığımızda ana kart arızası denilerek yaklaşık 4.000 TL ücret karşılığında ana kart değişimi yapıldı. 2026 Şubat ayında buzdolabı yeniden arı...

Vestel firmasından 2019 yılında aldığımız nfk540 ex A++ ıon model nofrost buzdolabımız 29.01.2026 tarihinde ani bir şekilde soğutmama hatası verdi. Ertesi gün 30.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis gövdede gaz kaçağı olduğu ve dolabın fabrika tarafından değiştirileceği ancak garanti süresi dolduğ...

2020 yılında aldığım Vestel buzdolabının kapağında bir süredir kabarma ve korozyon problemi yaşıyorum. Özellikle kapağın tutma yerlerinde ve alt kısımlarında başlayan bu kabarmalar zaman içinde giderek arttı ve şu an görüntü olarak hem rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe veri...

Garanti kapsamında olan Vestel marka buzdolabımız, hiçbir neden yokken aniden bozuldu. Bugün saat 13.00 civarında yetkili servis gelip kontrol etti ve ürünün ana kartının arızalı olduğunu, kartın Manisa’dan geleceğini ve bunun için en az 3 gün beklememiz gerektiğini söyledi. Bu süre zarfında kullan...

Vestel’den aldığım 9 kg çamaşır makinesi daha bir aylık olmasına rağmen yaşadıklarım nedeniyle hem üründen hem de servisten hiç memnun kalmadım. Makinenin kazanının içine çamaşırlardan yün kaçtığı için servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi, itiraz etmedim ve 800 TL ödeme yaptım. Gelen te...

Tarafıma verilen Vestel KMİ 97301 G cihazım, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ayıplı olduğu tespit edilen önceki cihazın yerine verilmiş olup, sadece 3–4 kullanımda eşanjör kapağı altından su akması ve contalarda/parçalarda gevşeme gibi ciddi arıza göstermiştir. Cihazın bu kadar az kullanımda bu şeki...

Vestel 50U9600 model, 8717576100088 seri numaralı televizyonumu Sakarya‑Adapazarı’nda ekran koruyucu ve akım korumalı priz ile, oldukça dikkatli bir şekilde kullanıyordum. Cihaz hiçbir şekilde sıvı teması, darbe ya da düşme yaşamadı. Ancak garantisinin Haziran 2025’te bitmesinden kısa bir süre sonra...

Vestel’den almış olduğumuz su pınarı bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra suyu soğutmamaya başladı ve yaklaşık 2–3 aydır bu nedenle cihazı kullanamıyoruz. Ürünümüzün garantisi hâlâ devam ediyor. İlk etapta onarım için Vestel müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturduk. Ürünün küçük olduğu gerekçes...

Vestel’den Reyhanlı Vestel bayisinden aldığım cmı 97202 wıfı model çamaşır makinem 1 ay içinde 3 kez arıza yaptı ve artık ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. İlk arıza kapak ile ilgiliydi ve bu sorun serviste g...

Kahramanmaraş Hasırcıoğlu Tekerek mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Vestel marka televizyon satın aldım. Alırken ürünün kurulum yapıldıktan sonra garantisinin başlayacağı özellikle belirtildi ve televizyonum yaklaşık üç ay önce kurulup garanti süreci başlatıldı. Televizyon ilk geldiğinde zate...

Vestel marka km 9701 model kurutma makinemiz alt kapak kısmından su akıttığı için iki defa garanti kapsamında servise gönderildi. Koridora kadar su akacak seviyede ciddi bir su sızıntısı olmasına rağmen makineyi her seferinde “bir sıkıntı yok” denilerek geri getirdiler. Ancak sorun devam ettiği gibi...

5 Şubat itibarıyla buzdolabımın soğutmama sorunu çözmek için servisten kayıt oluşturdum. 9 Şubat itibarıyla yetkili servisin ürün değişiminin Garanti'den yapılacağı söylendi; sistemsel bir sıkıntının olduğunu, tamir edilemediğini ve bu nedenle eşdeğer bir değişim gerektiğini belirttiler. Bundan sonr...

2023 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımın garanti süresi kısa süre önce doldu ve garanti bitiminden hemen sonra, 17 Şubat 2026 tarihinde cihaz motor arızası verdi. Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, motorun yanma sebebinin ilk kurulum sırasında buzdolabının gazsız şekil...

Yaklaşık 4 buçuk yıldır Vestel marka bulaşık makinesi kullanıyorum ve ürün neredeyse başından beri sürekli arıza yapıyor. Defalarca servise gitti, parça değişimleri yapıldı ancak arızalar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. 2022 Ocak ayında sorunlar tekrar etmeye başladı ve o tarihten bu yana hem ma...