to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığım 4 yıllık, alttan donduruculu XXL buzdolabım arızalandığı için servis çağırdım ve ürün atölyeye alındı.... Atölyedeki incelemede gövdede gaz kaçağı olduğu, yani fabrikasyon bir hata bulunduğu söylendi. Buna rağmen ürünümün garantisi bittiği gerekçesiyle bana kendi üretim hatalarını ka
2022 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabım, daha 4. Yılı dolmadan 2026 Temmuz ayında soğutmamaya başladı. Vestel... yetkili servisinin Bursa Mudanya’daki birimi gelip incelediğinde gövde içinde gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürünün tamirinin mümkün olmadığını söyledi ve bana yaklaşık 36 bin tl
"Param geldi aradan geçen 2 ay yorum yok."
Haziran ayında Kocaeli Darıca’daki evimde bulunan Vestel Elegant Plus klimam arıza yaptığı için yetkili servisi arayarak... kayıt açtırdım. Eve gelen yetkili servis, klimadaki sorunun gaz eksikliğinden kaynaklandığını söyleyerek cihaza gaz bastı ve bu işlem için benden 4.000 TL ücret aldı. Ancak klima
Hepsiburada üzerinden Vestel Ticaret A.Ş.'den 05.11.2025 tarihinde 20244207 kodlu Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi'ni 3....599,10 TL bedelle satın aldım. Ürünün iki yıllık garanti süresi hâlen devam etmektedir. Kullanım sırasında karaf kırıldığından, ücret karşılığında yenisinin tedarik edilmesini ta
2024 Şubat ayında Rize merkez Vestel bayisinden satın aldığım Vestel marka televizyonumun ekranında çizikler oluştu ve ş...u anda ekranda görüntü tamamen kaybolmuş durumda. Ürünün garanti süresi 2026 Şubat ayında doldu. Sorun sonrası yetkili servise başvurduğumda, ekran onarımı için yaklaşık 16 bin tl
Vestel’den aldığım buzdolabının garantisi 19.07.2026 tarihinde bitmiş; ancak bu konuda bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ...veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Garanti başlangıç tarihim 18.07.2023, bitiş tarihim ise 19.07.2026 olmasına rağmen, garanti süresi sona ermeden önce tarafıma herhangi bir h
Vestel’den aldığım Flora 12000 BTU klimamın montajı garanti kapsamında yapılacaktı. Nisan ayında yetkili servis tarafınd...an montaj için 3.500 TL fiyat verilmiş ve o dönem montaj ücretini yetkili servise ödemiştik. Bu ödemenin ve tutarın Vestel’in sisteminde ve servis kayıtlarında bulunduğunu biliyoru
Kilis Merkez’deki bayinizden birkaç yıl önce Vestel marka bir buzdolabı aldık. Aldığımız ilk buzdolabı defalarca arıza v...erdi, yetkili servis her seferinde gelmesine rağmen sorunu çözemedi ve sonunda ürünü yenisiyle değiştirdiniz. Buraya kadar süreçte bir problem yaşamadık ancak yeni gönderilen buzdo
Vestel sp201 su sebilimle ilgili yaşadığım sorunla ilgili destek talep ediyorum. Evimdeki beyaz eşyaların tamamını Vest...el’den satın aldım. Evlilik öncesinde ürünler bir süre depoda beklediği için garanti süreleri doldu, ancak su sebilini fiilen yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu sürede yalnızca 2
Vestel marka buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Kullanımım tamamen ev tipi ve normal olmasına rağmen önce dola...bın içindeki rafların kenar plastikleri dökülmeye başladı. “Nasıl olsa standart kullanıcı hatası derler” diye o aşamada servise bildirmedim. Ardından bu kez dolap kapağının lastiği
Vestel marka Flora Doğa inverter klima iç ünitesinin ön kapağında, garanti süresi devam ederken arıza meydana geldi. Yak...laşık 3–5 gün önce kapağın hareketi tamamen durdu ve kapak açık pozisyonda sabit kaldı, kapanmıyor. Ürün henüz 2 yıllık ve garanti süresi de 1 yıl daha devam ediyor. Bu sorun üzer
Vestel marka bulaşık makinemin garantisi 2030 yılına kadar devam etmektedir. Makineyi 2024 yılında satın aldım. Daha önc...e makinenin iç kısmında paslanma oluştuğu için İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servis tarafından onarım yapıldı, ancak yapılan işleme rağmen aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve pasl
Vestel marka çamaşır makinem, bir saatlik yıkama programını başlattıktan yaklaşık 3 dakika sonra hiçbir arıza veya hata ...kodu (E01, E02 vb.) göstermeden doğrudan "end" konumuna geçerek yıkamayı kendi kendine sonlandırıyor. Bu nedenle programlar tamamlanmadığı için makineden verim alamıyorum. Cihazın
Evimin bütün beyaz eşyalarını Vestel marka olarak aldım. Çamaşır makinemin garantisi devam ederken Mart ayında su kaçağı... sorunu yaşamaya başladım. Bu tarihten sonra aynı sorun için 6–7 kez servis kaydı açıldı ve sürekli servis gelip gitti. Makine su akıtırken çektiğim video kaydı da olmasına rağmen,
Vestel marka nf 60002 e gı Pro wfı nofrost buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Geçen sene Ekim ayında buzdolabı... içindeki tüm ürünlerimi aşırı dondurdu ve yiyeceklerim bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini aradım, gelen teknik servis buzdolabındaki sorunu ve yiyeceklerdeki buzlanmayı yerin
2021 yılında satın aldığım Vestel ankastre fırınımın rezistansı, ısının etkisiyle zamanla aşağıya doğru eğildi. Fırının ...içi elbette ısınması gereken bir alan olmasına rağmen rezistansın bu kadar kısa sürede eğilmesi, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğuna işaret ediyor. R
Vestel marka 43ub8600 model televizyonum açılmıyor. Vestel'den yazılımı istedim ancak veremeyeceklerini söylediler. Daha... 10 yılı dolmamış televizyon için “garanti bittiği için yazılım yüklenemiyor” denilerek yardımcı olunmuyor. Web sitelerinde de yazılım yok. Ürünüm hâlâ kullanılabilir durumda olmas
11.12.2021 tarihinde satın aldığım Vestel km 9601 kurutma makinem, 05.08.2026 tarihinde kompresör arızası nedeniyle serv...ise alınmış ve onarılamadığı tarafıma bildirilmiştir. Buna rağmen Vestel km 97402 wıfı modeli için 21.000 TL ücret farkı talep edilmiştir. Evimdeki tüm beyaz eşyaları Vestel terci
Yaklaşık bir yıl önce Vestel marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. O dönemde evde yer olmadığı için makineler yan yan...a olacak şekilde, ücretsiz olarak kuruldu. Şu anda evimde yer ayarladım ve makinelerin üst üste alınmasını istediğim için az önce internetten bulduğum yetkili servisi aradım. Tele
Vestel marka cmı 10812 gı Gün Işığı model çamaşır makinemin su tahliye pompa filtresini çıkarırken, vidalı kısım yerinde...n kırıldı ve filtre içeride kaldı. Filtreyi ancak misina ile bağlayarak çıkarabildim, ayrıca filtrenin kendisi deforme olmuş durumda. Bu arıza nedeniyle 04.08.2026 tarihinden beri
Vestel marka ankastre cam ocağımız 25 Temmuz’da hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan bir anda tuzla buz oldu. Ürü...n henüz bir yıllık garanti süresi içindeyken bu durum yaşandı. Bunun üzerine 27 Temmuz’da İslahiye Vestel yetkili servisi adresimize geldi ve ilk incelemede sorunu kullanıcı hatası
Vestel 40fd7300 model televizyonumda Bein Connect ve tod uygulamalarını kullanmak istiyorum, ancak Vestel uygulama marke...tinde bu uygulamalar bulunmuyor. Yeni bir Digiturk aboneliği aldım ve televizyonum akıllı TV olduğu için bu uygulamaların çalışacağını düşünerek, özellikle ekstra bir cihaz almadan
Vestel markalı yaklaşık 1 yıllık termosifonumuzun kazanı iki kez delindi. Daha önce bir kez değişim yapıldı ancak aynı s...orun tekrar yaşandı. Son arızada da ürün için garanti kapsamında değişim onayı verildi, fakat yaklaşık 45 gündür yeni ürün tarafımıza teslim edilmedi. Bu süre boyunca evimizde sıc
Kasım 2023’te Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum, üretim, montaj ve servis hizmetleri Vestel tarafından gerçekleşti...rilen Techwood 50U03R 50” 4K Smart TV’de, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen henüz 3 yılını dahi doldurmadan ekranda dikey çizgiler çıkmaya baş
