Garanti Süresi Sonrası Vestel TV'de Sürekli Beyaz Ekran Sorunu Ve Mağduriyet

Vestel 58U9400 model televizyonumun garantisi bittikten hemen sonra, 12.11.2025 tarihinde ekranda sürekli olarak beyaz ekran sorunu oluşmaya başladı ve bu problem halen devam ediyor. Cihazı Vestel mağazasından yaklaşık 6.500-7.000 TL civarında bir bedelle satın almıştım ve henüz 2 yıl 4 aylık olmasına rağmen bu tür bir arıza yaşamam beni oldukça mağdur etti.
Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım. Eğer sorun kullanıcı hatasından kaynaklanıyorsa ücretini ödemeye razıyım; ancak cihazın bu kadar kısa sürede ciddi bir arıza vermesi nedeniyle Vestel’den ücretsiz ya da indirimli bir onarım veya çözüm bekliyorum. Garanti süresi yeni bitmiş bir üründe bu tür bir arızanın yaşanması, tüketici olarak güvenimi zedeliyor. Konuyla ilgili destek ve çözüm talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi. İnternet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
















